Платинум Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Невозможность связаться с оператором по телефону

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

colorofsea20 1 грудня 2015, 14:25

Сегодня, 1 декабря, уже час пытаюсь дозвониться по линиям 0800 308 308 и 0800301088 — ноль реакции от операторов, только бесконечное перчитывание меню, а потом бесконечное ожидание. Мало того, вообще пропала опция выбора связи с оператором. Особенно мне хочется сейчас ответить, почему Платинум лучший.
Набрала номер секретаря в Киеве 044 4929092 — также никто не поднял трубку.
Подобная ситуация имеет место уже не впервые и независимо от времени суток.
Ничего скажешь, хорошая поддержка клиентов.

Юлия Попова
Одесса

Відповідь банку

platinumbank 1 грудня 2015, 14:56

Юлия, добрый день.
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сегодня первое число месяца, а для нас это всегда «горячая» пора выплаты процентов по депозитам.
Оставьте свои номер телефона и время, удобное для звонка, наши операторы свяжутся с Вами.
Спасибо.

відправити особисте повідомлення банку

Полезный комментарий

Leon1978 2 грудня 2015, 19:07

Это у них стандартная отговорка на самом дели отключили и все
Контролируют кор счет чтоб деньги не гоняли на другие банки
Смотрят за ликвидностью которой уже давно нет в платинум банке

Написати коментар

Коментарі - 6

+
0: 1954 P; 1 грудня 2015, 14:54; #

У меня не работает платинум клик. Дозвонился за 20 минут. Сказали «технический сбой».

+
0: Leon1978; 2 грудня 2015, 19:07; #; Корисний коментар

+
0: platinumbank; 3 грудня 2015, 8:34; #

Leon1978, добрый день.
Если у Вас что-то не работает, давайте устраним проблему.
Банк и система интернет-банка работают в штатном режиме. В первые числа месяца действительно были некоторые свои в работе PtClick из-за повышенной нагрузки на систему в связи с выплатой процентов по депозитам. Однако на сегодня работоспособность восстановлена.
Что касается ликвидности. Банк выполняет все нормативы НБУ и владеет одстаточным уровнем ликвидности для устойчивой работы.

+
0: Leon1978; 3 грудня 2015, 14:51; #

Я останусь при своем мнении
Так как вы выполняете взятые на себя обязательства по депозитам не будим копать глубже

+
0: platinumbank; 3 грудня 2015, 15:37; #

Всегда открыты к диалогу.

+
0: wwwsereniti; 1 січня 2016, 11:46; #

Как позвонить оператору платинум банка?? можете меня набрать? 0982895858
как подключить услугу каникулы по моему кредиту??

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Платинум Банк

Невозможность связаться с оператором по телефону

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: