Платинум Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Глючный чип

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

Oksana3188 13 листопада 2015, 13:34

скажите, кто-то сталкивался с глючным чипом на кредитке? У меня не всегда читается карта, то не реагирует на нее терминал, то другая фигня… по ходу какие-то проблемы с чипом. Карту делала летом. Новую в банке заказывать за деньги. Блин, но это же не мой бок.

Відповідь банку

platinumbank 13 листопада 2015, 15:27

Добрый день, Оксана. Такая ситуация может быть из-за повреждения чипа карты при неосторожном обращении. Рекомендуем Вам заказать перевыпуск карты через контакт-центр банка.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 9

+
0: Oksana3188; 13 листопада 2015, 16:48; #

Я заходила в районное отделение у нас в Днепропетровске, мне сказали заказ именной карты с чипом платный.

+
0: Rabotyahoff; 13 листопада 2015, 18:16; #

Было такое. Сделал перевыпуск. Да, за деньги.

+
0: platinumbank; 16 листопада 2015, 9:19; #

Да, Rabotyahoff, Вы правы.
Oksana3188, перевыпуск карты платный, тарифы на сайте по ссылочке ua.platinumbank.com.ua/upload/files/cardstariffs.pdf.

+
0: Oksana3188; 16 листопада 2015, 15:27; #

Дело не столько в деньгах, сколько в том, что мне сделали глючную карту, а проблема почему-то это моя

+
0: platinumbank; 16 листопада 2015, 16:46; #

Оксана, если карта изначально работала нормально, но стала некорректно работать со временем, это не производственный дефект.

+
0: Oksana3188; 16 листопада 2015, 16:53; #

Сколько это может занять времени?

+
0: platinumbank; 16 листопада 2015, 18:45; #

На оформление новой карты может уйти до двух недель. После заказа карты через контакт-центр банка Вы получите смс-сообщение о том, что карта готова и ждем Вас в отделении.

+
0: Oksana3188; 17 листопада 2015, 12:18; #

Ладно, ясно. Спасибо

+
0: platinumbank; 18 листопада 2015, 9:02; #

Oksana3188, надеемся в ближайшее время проблема будет устранена и Вы сможете с легкостью пользоваться сервисами банка.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Платинум Банк

Глючный чип

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 9

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: