Мінфін - Курси валют України

Встановити

Почему все так сложно.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
nastymal 9 жовтня 2015, 18:21
Ехала электричкой, справку из зоны АТО везла из Винницкой области, потому что на горячей лини сказали, что надо сюда, на Амосова.
Платинум Банк
Відповідь банку
platinumbank 9 жовтня 2015, 20:27
Добрый вечер.
Мы сожалеем, что Вам пришлось дополнительно ехать в отделение, так как Вы могли направить документы и почтой.
Мы готовы разобраться, почему и кто Вас дезинформировал. Для этого нам необходимы такие данные:
когда именно (дата и время) Вы обращались на горячую линию и с кем из операторов общались (если Вы конечно запомнили имя оператора). И конечно Ваши данные (данные клиента). Спасибо.

Коментарі - 2

+
0
nastymal
nastymal
12 жовтня 2015, 13:52
#
Как я могу помнить такое. Напишу данные сына Ковальчук Н.А.
+
0
platinumbank
platinumbank
13 жовтня 2015, 9:11
#
Добрый день.
К сожалению, этих данных нам не достаточно для поиска входящего звонка. В любом случае мы проведем работу со всеми операторами и еще раз акцентируем внимание на недопущении подобной ситуации в дальнейшем.
Примите наши извинения за доставленные неудобства.
Мы готовы становиться лучше для наших клиентов.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися