Новые ограничения
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 1
- +
- 0
- Сергей Литневский
- 17 березня 2015, 12:38
- #
Меня не так интересуют сами ограничения в новых тарифах, как то, что воспользоваться некоторыми пунктами согласно этих же тарифов невозможно.
Ответьте на вопросы:
1. Почему в кассах нет POS-терминалов, и соответственно нельзя воспользоваться п. 1.3.2, 1.9.3? По крайней мере такая ситуация со слов сотрудников банка.
2. Почему в тарифах указан лимит на снятие в банкоматах — 10 000 грн, а по факту — только 3 000? Каким образом мне воспользоваться именно тем лимитом, который указан в п. 1.9.2 договора?
Ответьте на вопросы:
1. Почему в кассах нет POS-терминалов, и соответственно нельзя воспользоваться п. 1.3.2, 1.9.3? По крайней мере такая ситуация со слов сотрудников банка.
2. Почему в тарифах указан лимит на снятие в банкоматах — 10 000 грн, а по факту — только 3 000? Каким образом мне воспользоваться именно тем лимитом, который указан в п. 1.9.2 договора?
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
В новых тарифах для клиентов — физических лиц по дебетным платёжным картам есть п. 1.3.2, который гласит, что выдача наличных средств через кассу Банка (с картой) не обкладывается дополнительными комиссиями.
При этом в п. 1.9.3 указано что лимиты на выдачу налички в кассе банка по одной платёжной карте (за сутки) составляет Мах — 10 000 грн.
Однако воспользоваться этими пунктами невозможно, так как в отделениях банков в кассах нет pos-терминалов, что является абсурдом…
На вопрос в кол-центре и в отделениях непосредственно отвечают, что информации о том когда они появятся в кассах нет.
То есть на бумаге возможность снятия 10 000 грн в кассе с карты без комиссии есть, но фактически такой возможности нет.
Идём дальше. п. 1.9.2 гласит, что лимиты на выдачу налички в банкоматах по одной платёжной карте (за сутки) составляет Мах — 10 000 грн.
Однако помимо этого лимита есть ещё какой-то дополнительный лимит по всем картам банка, который составляет 3000 грн в сутки для снятий через банкомат.
В том же кол-центре не знают сроков действия этого временного лимита. А введён он якобы по причине высокого числа ошибок в банкоматах и из-за мошенничества.
При этом увеличить этот лимит по запросу нельзя.
Таким образом если раньше была возможность снимать с карточного счёта без карты более 10 000 грн в кассе без комиссии, то теперь меньше 3000 грн.
Первое и самое главное, введение этого тарифа никоим образом не говорит об ухудшении финансового здоровья Platinum Bank, а скорее свидетельствует об изменении ситуации на рынке.
Как вы знаете, мы всегда в интересах наших клиентов держали тарифы на переводы и снятие достаточно низкими. Однако в ситуации, когда большинство банков существенно подняли эти тарифы, мы столкнулись с большим количеством желающих воспользоваться низкими тарифами для вывода наличных средств из других банков. Поскольку для нас важнейшим приоритетом является защита интересов существующих вкладчиков и обеспечение прежде всего их потребностей в наличных деньгах, мы приняли решение ввести этот тариф.
Обращаем Ваше внимание, что в новых тарифа есть примечание, в каких случаях комиссия не взымается.