Неправомерные действия банка

Я понимаю, что Вы просто специально зарегистрировались сегодня на МинФине чтобы здесь поведать свою «страшную» историю и таким образом «нагадить» банку. Но когда будете регистрироваться тут в следующий раз под другим ником придумайте что-нибудь более логичное. Потому как со звонком из «засекреченного» номера телефона в прокуратуре Вас даже слушать никто не станет. Там нужны как минимум задокументированные доказательства противоправных действий кого-либо. Ведь если Вам кто-то позвонит с «засекреченного» номера и скажет, что Вы должны вернуть кредит Моргану или Бэнк оф Америка — Вы что в этом случае к кому поедете жаловаться — прокурору США или сразу в ООН? :)

Я хочу сказать, что в последнее время наблюдаю относительно Платинума массовый «вброс дерьма на вентилятор». Регистрируются новые пользователи, которые пишут отзывы негативного содержания по надуманным темам и по не критичным ситуациям. Как-то «звонки не понятно от кого», «отказ в выдаче нового кредита» и т.п. Все это делается для создания отрицательного имиджа и очень похоже на то что называется «недобросовестная конкуренция». В данном конкретном случае меня сразу смутило заявление о походе в прокуратуру по факту наличия звонков со скрытых телефонов. Прежде все человек собирающийся ДЕЙСТВИТЕЛЬНО идти к правоохранительным органам — прежде всего начнет собирать достаточную доказательную базу для подачи заявления или иска, а не станет об этом «кукарекать» на форуме.
Кроме того возможен другой вид «недобросовествной конкуренции», когда такие звонки (напомню со скрытых телефонов) будут совершаться от имени Платинума, но Платинум к ним никакого отношения не будет иметь…

Топикстартер признал, что на горячей линии Платинума ему подтвердили, что по его номеру телефона задолженность не числится. И получается из всей доказательной базы у него лишь одна смс с номера платинума — причем мне лично не понятно что это за номер такой — поскольку мне платинум всегда звонит из городских телефонов с кодом города Киева (хотя я нахожусь в областном центре за несколько сотен км от столицы) — и я не представляю как из городского номера можно отправить смс на мобильный. Для прокуратуры всего этого чертовски мало. Получается, что скорее всего чел. не собирался идти ни в какую прокуратуру — значит сообщение писалось вовсе для другой цели.

И напоследок, чтобы расставить все точки над ё — с пониманием отношусь к сообщением о не возврате вкладов, о нарушениях с возвратом, предложениях получить вклад по заниженному курсу, установлением непонятных лимитов на выдачу по картам, нарушениях в работе Платинум клика и т.п. Вот эти отзывы реально важны для потенциальных клиентов и уже реальных вкладчиков банка, и могут быть полезны. Я сам вкладчик этого банка и не скрываю этого. Поэтому для меня любые «мусорные» сообщения, целью которых является создание отрицательного имиджа банка — несут вред мне как вкладчику, потому как способствуют созданию нездорового ажиотажа вокруг банка, что в свою очередь может отрицательно отразиться на его платежеспособности. А потому я оставляю право за собой комментировать такие сообщения, показывая проблему «с другой стороны» — то есть указывая на их не существенность, не логичность. А ирония при этом-не самый худший способ. Умный читатель меня поймет. А перед непонимающими Vanoo можно и извинится :)

Достаточно написать заявление в милицию и прокуратуру. а банк действительно ведет себя совершенно некорректно правда через своих коллекторов которые имеют обыкновение представляться банком. а заявления пыл остужают, проверено, так что обязательно надо писать-проверенно, заодно и жалобу в НБУ! ОБЯЗАТЕЛЬНО! На банковских троллей внимания не обращайте-обязательно идите в милицию и прокуратуру!

Мне тяжело судить, врет ли Nikel1 (тут говорят что он спациально оскверняет имя банка) или его опонент AlejandroV(специально оберегает доброе имя банка с каких либо причин) да и мне по большому счету всеравно. Nikel1 розказывает о его ПРОБЛЕМЕ которая выглядит НЕНАДУМАНОЙ, поскольку это вполне типичная проблема для других банков (давайте не гневить Бога, вопросы к коллекторам одинаковы во всех банках, сказать что вот Платинум не такой… ну как соврать). Мы, как пользователи, можем поделится своим опытом и опытом свои близких и знакомых как можна решить эту проблему.Я против троллей которые специально топят банк, но и «категорически против» кто начинают банк оправдывать, в данном случае «призумция виновности» действительна. Если банк себя показывает как безпроблемный, это нужно доказывать сейчас…

Если есть какие либо проблемы — сразу сообщить клиентам и сказать болие-мение реальный эстимейт решения. Да, это плохая реклама (может я не исправимый оптимист), но помня Дельту и Надру… P.S. у меня с супругой есть карточные счета в ПБ, не громадные, и я действительно хочу верить что в ПБ все наладится. Мне очень нравится ихний жолтый смайл с усами козака и фразой «Все буде добре» ;)

Уже 3ий день не звонят, на горячей линии оператор подтвердил что мой номер отношения к кредиту не имеет(сказал что оставит заявление на то что бы номер убрали из списка прозвона).Но факт остается фактом, банк просто брал на понт, скидывая кредит на левый номер.

Наверное прокуратуры испугались!
Спасибо, посмеялись Жаль не описали как Вас ждали в прокуратуре а если Вам хулиганы в дверь позвонят в квартире- сразу в СБУ идите или к презеденту

Совершенно не понимаю почему вы так набросились на Nikel1. Как на меня, он описывает вполне правдоподобную ситуацию с которой сталкивались многие граждане. Моей жене спустя некоторое время после преобретения нового номера 2 недели названивал банк (не буду указывать какой что бы не воспринимали рекламу или антирекламу, но не ПБ) требуя поговорить с какой то «Марьей Ивановной» (имя сголовы уже и не помню), которая указала этот номер и перестала платить кредит. Но правда, вели себя более-мение корректно но очень напористо, тяжело было каждый раз розказывать что номер только куплен и кому он пренадлежал раньше, мы как бы даже не можем знать. Так же сказали, мол, если хотите что бы звонки прекратились нужно предоставить доказательства что номер уже наш. Все неожиданно закончилось за 2 недели, просто перестали звонить — может эта тетя нашлась, хз. Но от колег слышал и пару историй где все было не так просто.