Минус один клиент, а может и больше....

Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление от работы с Банком. Однако хотим обратить Ваше внимание, что в зависимости от типа вклада, договором предусмотрена автоматическая пролонгация депозита для удобства клиента, т.к. не нужно дополнительно приходить в отделение для переподписания договора. Плюс, мы даём бонус за продление.
Если у Вас нет желания пролонгировать депозит, Вы всегда можете подойти в отделение заранее и написать заявление на отмену автоматической пролонгации. При этом в день окончания вклада Вы сможете забрать свои средства в рамках действующих лимитов.
Но, даже сейчас, ранее заработанные проценты по прежнему доступны Вам и Вы можете досрочно расторгнуть договор при этом потеряв процент лишь за те несколько дней, на которые депозит продлился.