Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПлатинумБанк. Это просто....

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
Лиза Свиридова 17 квітня 2014, 23:23
На мой адрес, но на имя неизвестного мне человека, постоянно приходят письма о задолженности по кредиту. Уже начали приходить уведомления о передаче дела в суд. Сегодня пришло письмо-требование о допуске в квартиру представителей департамента взыскания задолженности. Представьте состояние престарелых родителей? И чем для них этот визит может закончится?

Как можно выдавать кредиты не проверив документы клиента. Получается, что сотрудник банка выдавший кредит и служба безопасности банка которая должна проверять клиента находятся в преступном сговоре.
Платинум Банк
Відповідь банку
18 квітня 2014, 9:52
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Вероятно произошла ошибка при адресовании корреспонденции. Благодарим Вас за информирование. Чтобы принять соответствующие меры, нам не достаточно данных. Поэтому рекомендуем обратиться на электронный адрес Банка zapros@platinumbank.com.ua. В обращении укажите контакты лица, относительно которого Вы получаете уведомления и Ваш адрес. Информация будет передана в соответствующее подразделение для рассмотрения. Также по любым вопросам Вы можете обращаться в контакт-центр на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 308 308.

Коментарі - 2

+
0
Лиза Свиридова
Лиза Свиридова
18 квітня 2014, 14:26
#
Да звонила я по этим номерам неоднократно.Обещали разобраться. В результате письма продолжают идти. И все более и более приветливые.
+
0
platinumbank
platinumbank
22 квітня 2014, 16:51
#
Лиза, добрый день! Пожалуйста, напишите на электронный адрес банка письмо с описанием ситуации. Заранее спасибо за участие.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися