ГРУБОЕ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЯ РАБОТНИКОВ CALL-центра

Добрый день! Относительно поступления телефонных звонков, информируем, согласно условий кредита, в договоре указано, что Банк имеет право самостоятельно или через доверенных лиц направлять Заемщику сведения о выполнении / ненадлежащее исполнение Заемщиком своих обязательств по Договору, другую информацию, связанную с договором, а также коммерческие предложения Банка путем отправлений сообщений через почтовые отделения, электронными средствами связи, SMS и голосовых сообщений на адреса / номера телефонов, указанные Заемщиком в Заявлении, или другим путем. Для того чтобы более детально разобраться в сложившейся ситуации, относительно качества консультации, Вы можете обратиться на наш электронный адрес Банка zapros@platinumbank.com.ua. Так же по любым вопросам можете обращаться я в контакт-центр Банка. С мобильных телефонов на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:). Или по номеру 0 800 308 308. Звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатные.

Jiva4ka — зная кухню банка изнутри, могу Вам сказать, что отдел сбора долгов так и работает, грубит, хамит, давит на клиента, главное что-бы Вы оплатили просрочку, они за это получают премию, чем больше собьет денег тем больше премия.
Почему вы их не учите как общаться с клиентами, ??? — как раз наоборот их учат общаться именно так как Вы и написали.