Ужасный банк.

Советую указывать побольше инф-ии: название, адрес отделения, на которое Вы обращались, — может кто из Банка отреагирует.

Также на отд-ии наверняка есть Книга жалоб, а в Банке — колл-центр, — где можно оставить жалобу.

Helga1,
Скажите, пожалуйста, в каком именно отделении произошла данная ситуация?
Если Вам была назначена встреча на определенное время, менеджер обязан был принять Вас без очереди. Данная ошибка со стороны менеджера просто не допустима. Мы проведем дополнительную беседу с сотрудниками отделения, чтобы в дальнейшем подобные ситуации не повторялись.
Спасибо, что сообщили о проблеме. будут вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

Такая же фиг… ерунда была у меня в отделении на Бажана, толи 25 толи 26 ноября: толпа клиентов, но на все огроменное по площади отделение — 1 охранник и 1 (одна) сотрудница, все очень-очень медленно офрмляется, люди нервничают, кстати-и я так уже 2-й раз попадаю, особенно это по утрам у них на время никто не приходит, то зачем, скажите, писать на дверях, что работают с 9-ти? не понятно…