Платинум Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Не выплачивают сумму из-за Ошибки в данных.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

vit555z 5 березня 2017, 9:58

В списках на выплату есть. Сумма видна и правильная. Но банки-агенты не могут (отказываются) выплатить или даже зачислить на депозит.

Причина: в программе для выплат отображается небольшое несоответствие в данных клиента. А именно в графе «орган, що видав паспорт». Кто то, то ли в Платинум банке, то ли в Фонде допустил опечатку при вводе данных.

Кажется смешно, ошибка не влияющая на идентификацию клиента. И ФИО, и дата рждения, и адрес, и номер паспорта, и когда выдан, и ИНН — все ведь соответствует! И даже кем выдан в принципе тоже. Ошибку допустили чисто в названии Органа.

Выдавал орган УГИРФО ГУМВС Украины в Полтавской обл.

А они, по привычке, добавили слово «РВ»: УГИРФО Полтавского РВ ГУМВС Украины в Полтавской обл.

Теперь никто не знает как и где исправлять.
Может, кто то сталкивался с подобным? Какой алгоритм действий?

Написати коментар

Коментарі - 24

+
0: dimdimich77; 5 березня 2017, 10:03; #

Вы такой интересный. Вам деньги все равно не дают, а вам стремно к ним обращаться. Вам надо обращаться к ликвидатору для исправления данных. Писать письмо и исправлять. Никакой банк Платинум вам ничего уже не исправит, так как его уже нет, он ликвидируется. Фонд тоже исправлять не будет. К ликвидатору в письменном виде.

+
0: vit555z; 5 березня 2017, 10:05; #

Был в трех банках-агентах. Все написали доповидные записки в свои головные офисы. А те все дали разные «советы». (Едины были только в том, что выплатить не смогут). Один банк советует обратиться в Платинум. Другой — в Фонд. Третий — писать письменное обращение в Фонд.

Обратился в Платинум. Но там в отделении уже не работает программа. Они не могут видеть, у них это ошибка или нет. Сделали копии и отослали тоже записку куда-то «наверх».

В Фонд пока не спешу писать, по своему опыту знаю, что переписка с ними 3 месяца занимает, уже выплаты кончатся, а потом попробуй получи по индивидуальным выплатам хз когда.

Звонить в Фонд тоже стремно, вдруг придумают исключить из списков на этом основании. Типа, чтоб потом в исправленном виде включить в новые списки :) Им только повод дай. В Надра банке 10 месяцев ждал, пока получил. Все вносили в новые списки, но не в те.

Еще добавлю, что по этим же данным успешно получил в феврале в Правексе выплаты по карточному счету (% по депо).

+
0: dimdimich77; 5 березня 2017, 10:10; #

Вы пока ликвидатор не исправит и не подаст в фонд уточнение по вас ничего не получите. Это долго. Может быть и 3 месяца и полгода. Все зависит от того, как вы их там будете теребить. Надо дать заявление в то отделение, которое принимает сейчас кредиторские требования. Они его отправят ликвидатору в электронном виде. И ждите. Звоните. Теребите. У вас другого выхода нет. Сейчас фонд выплаты не останавливает вплоть до ликвидации банка.

+
0: vit555z; 5 березня 2017, 10:25; #

Я по принципу «чтоб не навредить». Писать в Фонд ликвидатору — это последний этап. Самый плохой.
В отделении Платинума рассказали, что у них в первый день выплат приходила девушка, она за время ВА вышла замуж, и изменилась фамилия. Естественно, тоже не выплачивали. В Платинуме дали заявку на изменения и через два дня она успешно получила свои выплаты.
Но разница в том, что это было в первый день и у них еще работала программа.

+
0: dimdimich77; 5 березня 2017, 10:39; #

У них и сейчас работает программа. На отсылку ваших бумаг. Пишите. Может попадёте в уточнённый с нами. Они как раз сейчас занимаются всеми кто не попал.

+
0: Ferrari Александровск; 5 березня 2017, 10:09; #

А мы на этой неделе гадали, что же еще придумают… и вот новый прикол. То проводки не провелись, то данные заносят не верно. Что ни день, то новая серия.
Если Платина отослала в Фонд копии и заявление. то в течении 30 должны рассмотреть и принять решение. И дать письменный ответ, то ли на офис Платины, то ли на дом.адрес. Писать ВАм «не волнуйтесь», даже не буду. Любой бы волновался. После ошибочно-выданных денег с 15-17, усилили наверное проверку данных, поэтому тогда вы смогли получить, а сейчас вот так вот. И это печально. Правэк надо было не сливать. Вроде, как один нормальный банк во всей этой шумихе :)

+
0: Макакий Макакиевич; 5 березня 2017, 11:36; #

Кроме суда никто не возьмёт на себя ответственность выплачивать вклад, если в документах ошибка. Подумайте логически, кому кроме вас нужен этот головняк? Закон на их стороне. Суд назначит экспертизу, запросит копии ваших документов из банка, установит, что ошибся клерк и только тогда вынесет постанову.

+
+12: Ferrari Александровск; 5 березня 2017, 11:58; #

Написать заяву и отправить копии документов, какой суд.? Не прыгайте через голову. Запугали уже всех этими судами здесь. Делать нужно по-шагово… Может быть и такое, что вернуть на пару шагов назад и скажут, Вы сначала обратитесь туда сюда, а потом к нам.

+
0: dimdimich77; 5 березня 2017, 12:04; #

Все делает ликвидатор по письменному заявлению. У людей Коды были неправильными. И им исправляли без всякого суда. В банк надо идти с паспортом. И писать заяву. Банк отправит это ликвидатору. А позиция боюсь? Ну бойся дальше и сиди без денег.

+
+30: 1954 P; 5 березня 2017, 11:52; #

Была аналогичная ситуация по банку ФИ. Сущая мелочь-вместо «міста Києва» написали «м.Києва». Пришлось в тот-же день писать «заяву» на внесение изменений (образец заявления дали в гл.офисе), и через две недели получил. С тех пор, при подписании депоз. договоров, обязательно проверяю все данные.

+
0: Ferrari Александровск; 5 березня 2017, 12:00; #

Поддерживаю.Интересно очень, «м» или «г» сокращенно было всегда и везде, с каких пор стало Не разрешенным? Если только эти слова и буква не отличается от оригинала. Но я Вам скажу, что и в судах, на одном листе А-4 по три опечатки в имен и цифрах, которые иногда реально имеют отношению к сути обращения в суд. Это катастрофа

+
0: 1954 P; 5 березня 2017, 17:52; #

Есть общепринятые сокращения. Но в моем случае, при звонке в Фонд, получил ответ: «Пишите заявление на имя временного администратора с просьбой внести изменения в списки, в части исправления паспортных данных, с приложением копии паспорта.

+
0: dimdimich77; 5 березня 2017, 12:13; #

Я всем кто боится напишу ещё раз. Если вы не заявляетесь в банк к ликвидатору о том, что вас нет в списках, о том, что у вас ошибки, значит вас все устраивает. Может вас уже нет. Может вы не в стране. И много чего приходит в голову работнике этого банка. Ну коль человека не волнует судьба своих денег, то вы думаете она будет волновать фонд, ликвидатора, или банк? Бояться не надо. Вас уже послали. Хуже уже пока не будет. Звоните и пишите бумаги.

+
0: Ferrari Александровск; 5 березня 2017, 12:31; #

Каждый должен выполнять свою работу правильно, особенно работая в госструктурах. Но у нас это не почетно. В этом случае реально нужно заявлять о себе и подтверждать документально ( копии), заблокированных по не проводке счетов, должны автоматически проверять. Ну что ж это за дела, каждый раз пинать под зад, тех, кто должен выполнять и так свою работу за хорошую зарплату, которую им все таки выплачивают.

+
0: vit555z; 5 березня 2017, 12:58; #

Собственно, суть изложенного не в том, чтобы пожаловаться на кого-то и тем более не поплакаться. А в том, что возможно кто то сталкивался с подобными казусами и знает на практике куда нужно обращаться.
Ведь обращаться везде и не по адресу — это путь самый простой, но не самый верный. :)

+
0: dimdimich77; 5 березня 2017, 14:15; #

Вам уже 5 раз написали куда и как. В отделение банка с заявлением об уточнении своих данных и исправлении в списках на имя ликвидатора.

+
0: vit555z; 5 березня 2017, 13:01; #

Обнаружил, что эта Ошибка в данных была сделана еще давным давно сотрудниками отделения Платинума. Проверил свои квитанции и договора — там точно так неверно и написано.

+
0: pport22; 5 березня 2017, 15:22; #

По всем вопросам и претензиям надо обращаться именно к ЛИКВИДАТОРУ!!!

ФГВ работает как касса, какие данные получил от банка с ними и работает! По ним и выплачивает, если сформирован реестр!

+
+45: 1954 P; 5 березня 2017, 17:54; #

Я уже написал выше, что подписывая договора, нужно быть предельно внимательным.

+
0: vit555z; 13 березня 2017, 22:16; #

Все верно. Но это вообще то не так уж фатально. Даже если подписал договор — можно в любой день прийти в банк и сделать исправление.
Проблема только в том случае, когда этот банк идет под ВА.
Поэтому хотя бы нужно обязательно, если такой опыт, тьфу-тьфу, еще будет — в день объявления о ВА тщательно проверить все свои данные вплоть до каждой буквы и цифры. И если нашлось несоответствие — бегом в отделение, чтоб там исправили ДО подачи данных в Фонд.
Но лучше, конечно, читать сразу.

+
0: vit555z; 13 березня 2017, 22:10; #

Сегодня сделали исправление в данных. Получил всю сумму.
Можно сказать — повезло!
Как это по нашему, по украински! Сначала создадут проблему, а потом когда эту проблему удастся решить — то испытываешь большую радость!
Желаю и всем кого не включили в списки скорее испытать свою долю радости.

+
0: Ferrari Александровск; 13 березня 2017, 23:10; #

И как вы думаете, что вам помогало получить средства? В какую инстанцию писали?

+
0: vit555z; 14 березня 2017, 20:02; #

Никуда не писал. Только в отделении Платинум сотрудники подали заявку. У них еще программа В2 не работала неделю. А в понедельник «починили» и я позвонил в отделение узнать, — все в порядке, сказали, исправлено.

+
0: Ferrari Александровск; 14 березня 2017, 22:08; #

Боже-какой прогресс, Платинум рулит ; Могу ли думать, что у них появился доступ к счетам? К просмотру, как минимум?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Платинум Банк

Не выплачивают сумму из-за Ошибки в данных.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 24

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: