Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Myxa777
Myxa777
20 серпня 2016, 5:12
Галина, Житомир
Неужели за рабочию неделю не нашлось ни одного свободного сотрудника, оператора в банке, ответить на вопросы клиентов.
О, умные банкиры, объясните мне, необразованому холопу, что делать если у меня нет возможности подойти в отделение банка, а когда звоню на горячею линию — у них вечное обновление базы: «- Вам будет удобно, если мы перезвоним в течении 30 минут? — Да, буду ждать звонка.», и неразу падлюки не перезвонили. И здесь на он-лайн консультации эти же додики, не в состояние напрячь свой мозг и дотянуть руки до клавиатуры, чтоб помочь. Так зачем вы там сидите, штаны протираете?
Но, если вдруг, на день позже кредит заплатил, то есть возможность и время, чтоб телефон звонками обрывать и мозг ***.
Отличный сервис. Одно удовольствие с вами сотрудничать!
P.S. Всё, что выше мной изложено, касается лишь операторов (которые должны удаленно консультировать и помогать решать вопросы клиентов, а не игнорировать их).
Платинум Банк
Відповідь банку
29 серпня 2016, 14:11
Добрый день!
Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию, напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении свои ФИО, ИНН и контактный номер телефона. Мы передадим Ваши контактные данные операторам колл центра, в ближайшее время они свяжутся с Вами.
С уважением — Platinum Bank

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися