Мінфін - Курси валют України

Встановити

Платинум Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Angel13
Angel13
23 липня 2013, 17:17
Евгений, Киев
Здравствуйте. У меня был кредит, я его закрыл. Оператор сообщал, что мне выслали кредитную карту. У меня есть подозрения, что в кредитном деле был указан не верный адрес фактического проживания. Можно ли как то уточнить данный вопрос с закрытым кредитом и не сможет ли кто-то без меня воспользоваться картой?
Благодарю за ответ.
Платинум Банк
Відповідь банку
24 липня 2013, 17:08
Добрый день, Вашей картой никто не сможет воспользоваться, так как ее необходимо в обязательном порядке активировать, с личным присутствием в центре обслуживания Platinum Bank, без Вас этого никто не сможет сделать. Если Вы хотите получить карту по корректному адресу, пожалуйста, обратитесь в наш контакт цент 0-800-308-308 что бы обсудить этот вопрос. Спасибо!
irinalysenko
Ирина Литовчук
23 липня 2013, 17:13
Ирина, Красноперекопск
Я бы хотела узнать остаток по кредитному договору 32400391?
Платинум Банк
Відповідь банку
24 липня 2013, 17:05
Данная информация является конфиденциальной и не полежит всеобщему разглашению. Вы можете связаться с сотрудниками банка не только через телефонную линию, но и с помощью почты, например zapros@platinumbank.com.ua.
При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные.
aleksnavah
aleksnavah
22 липня 2013, 19:04
Скажите пожалуйста как я могу узнать остаток по кредиту?
Платинум Банк
Відповідь банку
24 липня 2013, 17:05
Данная информация является конфиденциальной и не полежит всеобщему разглашению. Вы можете связаться с сотрудниками банка не только через телефонную линию, но и с помощью почты, например zapros@platinumbank.com.ua.
При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные.
shlyapa777
shlyapa777
22 липня 2013, 12:01
Марина, Казань
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Я у вас брала кредит.Сейчас я уехала в Россию.Мне нужно заплатить ежемесячную плату по кредиту, но не знаю как именно? Здесь есть банки: Сбербанк, Ак барс банк, Альфа банк, Райффайзен Банк, Автоград Банк.На руках у меня только квитанция о платёжке, но договор остался в Украине.Можно ли заплатить кредит через терминал и как именно? Или через какой банк если можете подскажите???
Платинум Банк
Відповідь банку
29 липня 2013, 12:08
Добрый день, рекомендуем Вам, что бы кто-то из Ваших родственников или друзей в Украине внесли деньги на погашение кредита вместо Вас.
Осуществить платеж из России самостоятельно будет крайне сложно по причине того, что деньги должны прийти в национальной валюте, то есть гривне, так как мы не осуществляем конвертацию при поступлении средств на счет. Вы можете попробовать уточнить в банках, сделают ли они перевод в гривне, которые работают и у нас, например, Альфе или Райффайзене.
На будущее вы могли бы воспользоваться услугой постоянно действующего распоряжения, суть которого сводится к тому, что по распоряжению клиента с его текущего счета в определенные даты переводится определенная сумма денег на погашение кредита. Для этого необходимо открыть текущий счет в нашем банке и внести сумму платежей заблаговременно перед отъездом.

Спасибо!
vakulich1980
vakulich1980
20 липня 2013, 11:21
не могу узнать остаток по кредиту по мобильному, после сигнала вводить подряд инн и номер договора, или делать какой-то перерыв между ними?
AlinaDunda1983
AlinaDunda1983
16 липня 2013, 10:44
Здраствуйте! Могу я узнать отправлена ли карточка по нашему адресу моему мужу(был перевыпуск карты и срок активации продлен) или когда будет?
Платинум Банк
Відповідь банку
19 липня 2013, 15:21
Добрый день

Данная информация является конфиденциальной и не полежит всеобщему разглашению. Вы можете узнать эту информацию, написав на почтовый ящик zapros@platinumbank.com.ua. При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные.
novik999
novik999
15 липня 2013, 14:58
Юлия, киев
Ответьте могу ли я взять у вас кредит если мне 22 года и я не официально работаю? А зарплата 3.500.
Платинум Банк
Відповідь банку
19 липня 2013, 15:23
Добрый день, одним из требований Platinum Bank для получения кредита является официальное трудоустройство.
gryshko
gryshko
15 липня 2013, 11:12
ольга, киев
как мне узнать сколько платить по кредитному дорогору на гарячу линию немогу дозвонит… Прошу Вас свяжитесь со мной 093-914-38-46 Ольга
Платинум Банк
Відповідь банку
19 липня 2013, 15:25
Данная информация является конфиденциальной и не полежит всеобщему разглашению. Вы можете связаться с сотрудниками банка не только через телефонную линию, но и с помощью почты, например zapros@platinumbank.com.ua.
При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные.
gryshko
gryshko
15 липня 2013, 11:12
ольга, киев
как мне узнать сколько платить по кредитному дорогору на гарячу линию немогу дозвонит… Прошу Вас свяжитесь со мной 093-914-38-46 Ольга
Платинум Банк
Відповідь банку
19 липня 2013, 15:25
Данная информация является конфиденциальной и не полежит всеобщему разглашению. Вы можете связаться с сотрудниками банка не только через телефонную линию, но и с помощью почты, например zapros@platinumbank.com.ua.
При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные.
diana2027ukrnet
diana2027ukrnet
13 липня 2013, 12:00
Убедительно прошу убрать мой номер мобильного из списка устрашающих звонков и смс. Человек, который оставил вам мой номер, при взятии у вас кредита, ко мне не имеет никакого отношения. Лет 10 назад мы работали в одной фирме и оттуда он узнал мой номер телефона. Ни кавалером, ни любовником, ни мужем, ни другом он мне не является и я понятия не имею о его местонахождении в настоящее время. Может, он давно умер, вы над этим не задумывались? Почему вы его не разыскиваете по паспортному местожительству, или вы даже не смотрите паспорта у своих клиентов? Почему даете большие кредиты непроверенным людям? Вы же банк, а не шарашкина контора и у вас должна быть своя стойкая позиция и достойная репутация, чтоб приманивать клиентов. Где ваши внутренние правила и куда смотрит ваше начальство ??? Впечатление такое, что у вас работают одни наглые молодые нахалы и нахалки, которые в приказном повышенном тоне разговаривают с совершенно не относящимся к вашему банку людьми. Обязательно хочу написать в одну из популярнейших газет, прокуратуру и на телевидение, чтоб разобрались с тупостью ваших сотрудников, которые от нечего делать, целыми днями наяривают по телефонам и пишут глупые угрожающие смс людям, не имеющим никакого отношения к вашему банку. Всех своих друзей, соседей и знакомых предупрежу, чтоб не связывались с вами ни при каких обстоятельствах, так, как последствия будут не из приятных. Прошу убрать незамедлительно мой номер мобильного — 0634572218 с ваших дурацких смс — рассылок и впредь не звонить мне, иначе вами будет заниматься другой орган за нарушение прав человека, нарушение личного пространства и спокойствия!!!
Платинум Банк
Відповідь банку
19 липня 2013, 15:26
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Для исправления ситуации, пожалуйста, напишите на почтовый ящик zapros@platinumbank.com.ua. При обращении достаточно указать ФИО и номер телефона, на который поступают звонки. После проверки информации мы удалим номер из базы для прозвона.
tatyanax
tatyanax
10 липня 2013, 17:22
Татьяна, Киев
Прошу разьяснить почему, когда закрыла кредит №278/33991 BRL2B, пришло смс, что повторный кредит будет получить еще проще. До этого мне по несколько раз ежемесячно, звонили сотрудники банка и умоляли, что-бы я вяла еще кредит, так как я платежеспособный клиент и вовремя все оплачивала. Но когда я обратилась в банк за кредитом, то сотрудники даже неудосужились перезвонить, не мне, не на фирму на которой я работаю, а на следующий день сказали что мне отказ. (Сотрудник спешил домой, или палцы болели набрать номер телефона или какая причина????)Меня интересует причина. Почуму? И кто отвечает за компетентность Ваших сотрудников? Вроде солидный банк. Очень разочеровалась
tihonyuk
виталий тихонюк
10 липня 2013, 11:13
виталий , евпатория
прошу разъяснить о состоянии долга Колтышевой Елены Александровны
по договору № 644/2346SFPRP7
Платинум Банк
Відповідь банку
19 липня 2013, 15:28
Данная информация является конфиденциальной и не полежит всеобщему разглашению. Вы можете узнать сумму к полному погашению по кредитному договору, написав на почтовый ящик zapros@platinumbank.com.ua. При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные.
Feechka1982
Feechka1982
8 липня 2013, 16:13
Виктория
Добрый день.Хочу узнать остаток по кредиту (ИПН -3030204783). И еще, хотелось бы посмотреть, если возможно, историю платежей.А то 3-й год выплачиваю месяц в месяц — а сумма не уменьшается
Платинум Банк
Відповідь банку
19 липня 2013, 15:28
Данная информация является конфиденциальной и не полежит всеобщему разглашению. Вы можете узнать сумму к полному погашению по кредитному договору, написав на почтовый ящик zapros@platinumbank.com.ua. При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные.
luba45
luba45
8 липня 2013, 14:13
Какую сумму заплатить для полного погашения кредита
Платинум Банк
Відповідь банку
19 липня 2013, 15:28
Вы можете узнать сумму к полному погашению по кредитному договору, написав на почтовый ящик zapros@platinumbank.com.ua. При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные.
HANNSG
HANNSG
8 липня 2013, 0:33
ЮРИЙ, Змиев
Мой ИПН-3144309512 последние цифры счета 66500051 скажите сколько осталось заплатить за кредит чтобы полностью его погасить?
Платинум Банк
Відповідь банку
19 липня 2013, 15:29
Вы можете узнать сумму к полному погашению по кредитному договору, написав на почтовый ящик zapros@platinumbank.com.ua. При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные.
vitalikikaev
vitalikikaev
7 липня 2013, 18:14
ВИТАЛИК, горловка УКРАИНА
Скажите пожалуйста Почему мне не пришла кредитная карта
koval27
koval27
5 липня 2013, 12:42
Портей Светлана Анатолиевна, Лохвица
Добрый день! Скажите пожалуйста у меня поменялся номер телефона.Платежи по кредиту я осуществляю каждый месяц вовремя. Почему меня разыскивали на работе Ваши представители!!! Я обратилась по этому вопросу к представителю Платинум банка г. Лохвица 0957745807 3.07.13 Но ответа не получила до сих пор! У Вас работают неквалифицированые специалисты, они же могут узнать этот вопрос.
roomhik
roomhik
3 липня 2013, 19:04
Роман, Ровно
мой инн №2772112576 скажите какая сумма осталась до полного закрытия кредита?
28,60 гривен? я правильно подсчитал?
Платинум Банк
Відповідь банку
19 липня 2013, 15:35
Данная информация является конфиденциальной и не полежит всеобщему разглашению. Вы можете узнать сумму к полному погашению по кредитному договору, написав на почтовый ящик zapros@platinumbank.com.ua. При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные.
vovcsik2
vovcsik2
3 липня 2013, 14:54
как узнать полную сумму погашения кредита
Платинум Банк
Відповідь банку
19 липня 2013, 15:36
Вы можете узнать сумму к полному погашению по кредитному договору, написав на почтовый ящик zapros@platinumbank.com.ua. При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные.
qwertyui
лариса тимонина
3 липня 2013, 11:59
Черкассы
Скажите пожалуйста сколько осталось денег для погашения кредита
Платинум Банк
Відповідь банку
19 липня 2013, 15:36
Вы можете узнать сумму к полному погашению по кредитному договору, написав на почтовый ящик zapros@platinumbank.com.ua. При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные.
Головна / Банки України 🏦 / Платинум Банк 💰 / Гаряча лінія Платинум Банку