Мінфін - Курси валют України

Встановити

Платинум Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
123QAZ
123QAZ
23 листопада 2013, 18:49
СЕРГЕЙ, ЧАПЛИНКА
Я ВЗЯВ КРЕДИТ ПОЛ ГОДА НАЗАД МОГУ ЛИ Я ВОСПОЛЬЗОВАТЬЦА КАНИКУЛАМИ.
Платинум Банк
Відповідь банку
29 листопада 2013, 18:39
Добрый день! С информацией о новом продукте «Кредит с каникулами» Вы можете ознакомиться на нашем сайте: www.platinumbank.com.ua/view.credswithholidays/. В случае, если Вас интересуют каникулы по действующему кредиту, а так же по любым вопросам рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр Банка на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 308 308.
superyuliya84
Юлия Пруцакова
23 листопада 2013, 15:58
Юлия, Ровеньки
Подскажите, можно убрать рассылку писем на дом, заменив её на электронную так удобнее.Я брала кредит наличными!
Платинум Банк
Відповідь банку
25 листопада 2013, 16:31
Добрый день! Рекомендуем обратиться на электронный адрес Банка zapros@platinumbank.com.ua. В обращении достаточно описать суть вопроса и указать Ваши данные для идентификации:
1. ФИО польностью.;
2. Идентификационный код;
3. Паспортные данные;
4. Номер кредитного договора.
Также по любым вопросам Вы можете обращаться в контакт-центр на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 308 308.
bzova
bzova
19 листопада 2013, 8:55
Бзова Ганна Ігорівна
752/6487ES5D1IG
2921008482
CE 347383
Чи погашений кредит?
bzova
bzova
19 листопада 2013, 8:51
Гінчак Роман Олександрович
27/3498ML
313802690
CЕ 231857
Яка сума боргу на сьогоднішній день щоб закрити кредит?
bzova
bzova
19 листопада 2013, 8:49
Гінчак Роман Олександрович
27/3498ML
313802690
CЕ 231857
Платинум Банк
Відповідь банку
19 листопада 2013, 17:12
Добрый день! Данная информация является конфиденциальной и не подлежит всеобщему разглашению. Вы можете узнать сумму к полному погашению по кредитному договору, написав на почтовый ящик zapros@platinumbank.com.ua. При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные.
Также интересующую информацию Вы можете получить, обратившись в Контакт-центр с мобильных телефонов на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:). Стоимость минуты разговора по номеру 3080 — согласно тарифному плану оператора.
Вы также можете позвонить в Контакт-центр по номеру 0 800 308 308. Звонки со стационарных телефонов на территории Украины бесплатны.
valya13
valya13
18 листопада 2013, 16:56
Добрый день, могу ли я получить кредит наличкой в 22 года, работаю неофициально?
Платинум Банк
Відповідь банку
19 листопада 2013, 17:12
Добрый день! Да, можете. В нашем Банке есть возможность оформления кредита с 21 года. Предлагаем Вам ознакомиться с условиями кредитования на нашем сайте по ссылке: www.platinumbank.com.ua/view.our_cards/. Более подробную информацию, Вы можете получить, обратившись в контакт-центр на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 308 308.
Будем рады сотрудничеству с Вами!
0954577857
0954577857
16 листопада 2013, 15:16
оксана, пгт понинка
сегодня последний день ежемесячного платежа попал на выходной. Что мне делать как заплатить. Или можно перенести на буден день. Т.к. Я из села
Платинум Банк
Відповідь банку
18 листопада 2013, 15:33
Добрый день! По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр Банка на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 308 308. Наш специалист предоставит Вам качественную консультацию по телефону.
yulkaponomareva
yulkaponomareva
15 листопада 2013, 12:10
Пономарева Юлия
здравствуйте у меня вопрос хотела проверить текущий счет карты золотая рыбка а в банкомате пишут произошли технические неполадки обратитесь в банк что это может означать
Платинум Банк
Відповідь банку
18 листопада 2013, 15:33
Добрый день! По данному вопросу, а также для проверки информации о состоянии баланса по карте, рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр Банка на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0800 30 10 88.
n031572
Надежда Карачевцева
13 листопада 2013, 16:41
Надежда, Полтава
Какие у вас сейчас тарифные ставки по кредитам и какие ещё дополнительные сборы?
И хотелось бы знать реальную процентную ставку со всеми насчётами.
lydabo4
lydabo4
11 листопада 2013, 19:34
Если мне действительно отправлена карта то на какую сумму и почему доставка почтой
lydabo4
lydabo4
11 листопада 2013, 19:33
Здравствуйте мне пришла симс о том что мне заранее одобрена карта до 450000р потом пришло симс что надо произвести оплату для службы доставки что делать
Платинум Банк
Відповідь банку
12 листопада 2013, 15:54
Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться на электронный ящик Банка zapros@platinumbank.com.ua. Пожалуйста, опишите в Вашем обращении сложившуюся ситуацию, а также укажите Ваши данные для идентификации:
1. ФИО (полностью);
2. Идентификационный код;
3. Паспортные данные. Информация будет передана в соответствующие подразделения Банка для рассмотрения. Также по любым вопросам Вы можете обращаться в контакт-центр на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 308 308.
missgurova85
Анастасія Гурова
11 листопада 2013, 13:47
Анастасія, Первомайск
Підскажіть будьласка, як активувати карту «золота рибка», чи можна це зробити в телефоному режимі? Дякую.
Платинум Банк
Відповідь банку
12 листопада 2013, 15:53
Добрый день. По данному вопросу Вы можете обратиться в контакт-центр Банка на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 308 308.
ELenane85
ELenane85
11 листопада 2013, 11:39
Киев
Мне бы хотелось узнать можно ли вносить платеж по карте «Золотая рыбка» в терминале «Национальный кредит». Жду ответа!
Платинум Банк
Відповідь банку
11 листопада 2013, 15:49
Добрый день! Если терминал поддерживает услугу оплаты кредита Клиент может вносить платежи через данный терминал. Со своей стороны, мы рекомендуем оплачивать кредит непосредственно через наши банки-партнеры ОАО «Ощадбанк», АКБ «Правекс-банк», ОАО «Райффайзен Банк Аваль», ОАО «КредоБанк», ЗАО «ПроКредитБанк», ОАО «УкрЕксимБанк», АКБ «УкрСоцБанк», АКИБ «УкрСибБанк» или в отделениях Укрпочты. По любым вопросам можете обращаться я в контакт-центр Банка. С мобильных телефонов на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:). Или по номеру 0 800 308 308. Звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатные.
romanboyko1983
romanboyko1983
8 листопада 2013, 19:31
как узнать
остаток по моему кредиту?
Платинум Банк
Відповідь банку
11 листопада 2013, 11:45
Добрый день! Данная информация является конфиденциальной и не подлежит всеобщему разглашению. Вы можете узнать сумму к полному погашению по кредитному договору, написав на почтовый ящик zapros@platinumbank.com.ua. При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные.
irinaleonidj
irinaleonidj
8 листопада 2013, 11:23
Здравствуйте. Два- три года назад. Анастасия Вихрова взяла в вашем банке кредит и как номер контактного лица указала мой номер телефона без моего ведома.Банк в свою же очередь не проверил, по неизвестным причинам.Кредит она не погасила, видимо скрывается.Где она живет, работает, не знаю.Познакомились мы с ней в Мелекино три года назад на сезонных работах.Она отработала там две недели и ее выгнали за пьянку.После этого я больше ее не видела никогда.Зато теперь банк донимает меня звонками об информации об Анастасии Вихровой.Мои объяснения по этому поводу нигде не фиксируются.Поэтому звонки продолжаются.Еще раз повторяю я не обладаю абсолютно никакой информацией в отношении Анастасии Вихровой.И очень прошу вас, вашу администрацию искать Анастасию самостоятельно.Хоть через милицию.Ведь паспортные данные я надеюсь хоть банк проверял?
Платинум Банк
Відповідь банку
11 листопада 2013, 15:52
Добрый день.! Позвольте принести Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Для проверки информации и урегулирования данного вопроса, пожалуйста, напишите на электронный ящик Банка zapros@platinumbank.com.ua. В обращении просим описать сложившуюся ситуацию, указав Ваши ФИО и ФИО Клиента, относительно которого поступают телефонные звонки, Ваш номер телефона и даты когда поступали звонки. После проверки информации Ваш номер будет исключен из базы для прозвона.
bladuka69
bladuka69
1 листопада 2013, 21:22
Здравствуйте. Я в августе активировала карточку «Золотая рыбка», но деньги со счёта не снимала. Решила в телефонном режиме проверить наличие денег на счету, и получила ответ, что счёт закрыт!!! Почему и как поступить правильно????? За ранее спасибо.
Платинум Банк
Відповідь банку
4 листопада 2013, 15:04
Добрый день! Для выяснения всех обстоятельств сложившейся ситуации рекомендуем Вам обратиться на почтовый ящик Банка zapros@platinumbank.com.ua. В Вашем обращении достаточно описать ситуацию и указать Ваши данные для идентификации:
1. ФИО (полностью);
2. Номер кредитного договора;
3. Идентификационный код;
4. Паспортные данные.;
5. Адрес прописки. Информация будет передана в соответствующие подразделения Банка для рассмотрения. Также по любым вопросам Вы можете обращаться в контакт-центр на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 308 308.
bzova
bzova
1 листопада 2013, 11:11
752/6487 ES5D1IG
Бзова Ганна Ігорівна
2921008482
се347383
Платинум Банк
Відповідь банку
1 листопада 2013, 16:22
Добрый день! Данная информация является конфиденциальной и не подлежит всеобщему разглашению. Вы можете узнать сумму к полному погашению по кредитному договору, написав на почтовый ящик zapros@platinumbank.com.ua. При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные.
olegbr
olegbr
29 жовтня 2013, 11:30
олег, бровары
Договор №552/4564 ACLAPT від 2.03.2012. Цей договір був погашенний страховою компанією Ренесанс Життя, оплата була проведена в жовтні 2013 року. За що Платинум банк вимагає додатково сплатити 4251 грн 06 коп. Прошу надати мені роздруківку данної суми де буде вказано за що і скільки була нарахована дана сума.
missuinna
missuinna
27 жовтня 2013, 14:11
Здраствуйте!!! Можно узнать остаток по кредиту? номер договора 033918/0001XSGF ИНН 3131117639
Платинум Банк
Відповідь банку
28 жовтня 2013, 11:41
Добрый день. Данная информация является конфиденциальной и не подлежит всеобщему разглашению. Вы можете узнать сумму к полному погашению по кредитному договору, написав на почтовый ящик zapros@platinumbank.com.ua. При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные.
veldana2013
veldana2013
26 жовтня 2013, 19:44
Я якубова сабрие анафиевна, бахчисарай
можно у вас узнать есть ли у меня задолженость по кредиту? номер договора037563/001инн код241471588
Платинум Банк
Відповідь банку
28 жовтня 2013, 11:42
Добрый день. Данная информация является конфиденциальной и не подлежит всеобщему разглашению. Вы можете узнать сумму к полному погашению по кредитному договору, написав на почтовый ящик zapros@platinumbank.com.ua. При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные.
Головна / Банки України 🏦 / Платинум Банк 💰 / Гаряча лінія Платинум Банку