Платинум Банк горячая линия

Платинум Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

lucala

15 березня 2016, 11:52

Александр, Одесса

Добрый День,
Сегодня закончился валютный депозит №00416186, который уже трижды продливали.
Месяц назад я обратился в отделение банка на пр. Шевченка и написал заявление о том, что у меня больше нет возможности продлевать депозит, т.к. нужны деньги на ежегодное лечение (все необходимые документы могу предоставить). Завотделения заверила, что деньги отдадут в полном объеме. На прошлой неделе мне подтвердили, что деньги выдадут. Сегодня же когда я пришел в отделение, сказали, что денег нет и не будет.
Прошу срочно рассмотреть мое заявление, т.к. откладывать мое лечение нет возможности.

Заранее благодарен.

Відповідь банку

15 березня 2016, 15:49

lucala, добрый день.
Берем в работу Ваше обращение, вернемся с результатом.

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 6

+
0: platinumbank; 16 березня 2016, 9:19; #

Lucala, добрый день.
Как сообщили коллеги из отделения, на сегодня ведется робота по закрытию Вашего вопроса в полном объеме. Надеемся в ближайшее время ситуация будет урегулирована. Спасибо.

+
0: lucala; 16 березня 2016, 10:34; #

Добрый День.

Спасибо за то, что обратили внимание на мою просьбу и быстро отреагировали.
К сожалению, вчера в банке мне не выдали деньги даже в гривне.
Прошу содействовать, что б деньги выдали в гривне сегодня и скажите возможно ли получить вклад в долларах.

Заранее благодарен.

+
0: platinumbank; 17 березня 2016, 8:52; #

Lucala, добрый день.
Скажите, есть ли на сегодня у Вас видение графика выплаты, связывалось ли отделение для урегулирования ситуации с Вами? Заранее спасибо за диалог.

+
0: lucala; 17 березня 2016, 14:48; #

Добрый день.

На данный момент графика выплат у меня нет и никто из отделения банка со мной не связывался.

+
0: platinumbank; 18 березня 2016, 11:11; #

Lucala, как сообщили коллеги, средства для Вас подготовлены, но у лица, которое обращается от Вашего имени в отделение, нет полномочий на получение средств (закончилась доверенность). С Вами, как с клиентом, должны сегодня связаться.

+
0: lucala; 18 березня 2016, 12:35; #

Добрый день,
Т.к. я нахожусь на лечении, у меня нет возможности лично ходить в банк. С сожалению, оригинал доверенности был утерян. При первом обращении в отделении банка сказали, что доверенность действительна, когда же обратились в банк повторно, сотрудники сказали, что доверенность истекла, при этом отказались показать копию.
Прошу уточнить в какой валюте подготовлениы для меня средства.
Буду ждать звонка от сотрудников банка, дополнительный телефон +38067 480 5059.

Заранее благодарен.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку