Платинум Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Платинум Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

29 березня 2014, 9:43

я хочу попросить каникулы на две недели

Платинум Банк

Відповідь банку

31 березня 2014, 20:13

Добрый вечер! Если Вас интересуют каникулы по действующему кредиту, а так же по любым вопросам рекомендуем Вам обратиться в Контакт-центр по номеру 0 800 308 308 (звонки с номеров всех операторов связи бесплатные. Только для совершеннолетних) и +38 044 495 60 55 (тарификация согласно условий вашего оператора).

Написати коментар

28 березня 2014, 21:04

Александр Анатолиевичь, Ромны

добрый вечер меня зовут Ирина Владимеровна Федчун я взяла у вас кредит я не могу заплатить кредит можна мне взять каникулы на месяц.

Коментарі (1)

28 березня 2014, 19:22

Здравствуйте, я погасила кредит в вашем банке, говорили что на мой номер мобильного придет sms подтверждение по закрытию этого кредита, но его так и не было. Подскажите, как его получить.

Платинум Банк

Відповідь банку

31 березня 2014, 20:14

Добрый вечер! Чтобы узнать свой остаток, дату последнего платежа, или подтверждение о полной оплате, отправьте короткое сообщение на номер 3080 с текстом: 1 * ИНН * последние 8 цифр номера счета (или 4 цифры номера карты).
Стоимость короткого сообщения — согласно тарифам Вашего оператора. Что позволит быстро (до 2 минут) и в любое удобное для Вас время узнать информацию по договору. А так же по любым вопросам рекомендуем Вам обратиться в Контакт-центр по номеру 0 800 308 308 (звонки с номеров всех операторов связи бесплатные. Только для совершеннолетних) и +38 044 495 60 55 (тарификация согласно условий вашего оператора).

Написати коментар

28 березня 2014, 16:49

Здравствуйте. Могу ли я получить отсрочку по выплате кредита на 4 дня?

Платинум Банк

Відповідь банку

2 квітня 2014, 16:00

Добрый день!
Даты погашения фиксируются в кредитном договоре. Для того, что бы не начислялась пеня, вам необходимо вносить средства именно в те даты, которые определены договором. Если у вас происходит задержка платежа на несколько дней, соответственно за эти несколько дней вам будет начислена штрафная пеня. Если же у Вас возникают регулярные затруднения с погашением кредита, Вы можете обратиться в банк для рассмотрения возможности реструктуризации платежей по кредиту. Для этого рекомендуем Вам обратиться письменно, в произвольной форме, по нашему адресу ул. Амосова, 12, корп. 1, г. Киев, Украина, индекс 03680 или в любое удобное Отделение Банка.

Написати коментар

28 березня 2014, 14:38

Взяли кредит на 24 месяца, консультант сказала что если выплатить за полгода взятую сумму проценты не выплачиваются.Платили согласно графику 5 месяцев и думали, что еще один платеж и мы погасим кредит.Позвонили на горячую линия автоответчик сообщил суму долга с учетом процентов! нужно ли их платить?

Платинум Банк

Відповідь банку

2 квітня 2014, 16:00

Добрый день! Для того, что проконсультировать Вас с учетом тех условий, которые определены Вашим кредитным договором, необходимо немного больше информации. Для этого рекомендуем обратиться на электронный адрес Банка -zapros@platinumbank.com.ua. В обращении достаточно описать сложившуюся ситуацию и указать Ваши данные для идентификации:
1. ФИО полностью.
2. Идентификационный код.
3. Паспортные данные.
4. Номер кредитного договора.
Информация будет передана в соответствующие подразделения Банка для рассмотрения. Также по любым вопросам Вы можете обращаться в контакт-центр на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 308 308.

Написати коментар

27 березня 2014, 14:07

Добрый день. Мои знакомые взяли коедит на сумму 11 000 грн. 05 02 14 г. Сейчас сложилось очень тяжелое финансовое положение… скажите сеществует ли программа по реструктурузации долга, либл продление срока погашения кредита, без увеличения процентной ставки. Заранее огромное спасибо!!!

Платинум Банк

Відповідь банку

28 березня 2014, 11:33

Добрый день! Для рассмотрения возможности реструктуризации платежей по Вашему кредиту, рекомендуем Вам обратиться письменно, в произвольной форме, по нашему адресу ул. Амосова, 12, корп. 1, г. Киев, Украина, индекс 03680 или в любое удобное для Вас Отделение Банка. В обращении достаточно указать обратный адрес, номер сделки, персональные данные, поставить свою подпись и дату написания заявления.

Написати коментар

Андрей Александрович Горбачёв

27 березня 2014, 13:50

Андрей Александрович, Симферопоь

Добрый день. Я являюсь держателем депозитов в Платинуме на сумму в несколько сотен тысяч гривен. Появилась информация о том, что Платинум банк разослал предложения о скупке кредитов крымского отделения и на официальной странице объявил о «приостановке» работы отделения в Симферополе. Скажите, каким образом вкладчики Крыма могут продолжать сотрудничество с банком, не выезжая для этого за пределы полуострова. Спасибо.

Платинум Банк

Відповідь банку

28 березня 2014, 20:40

Ситуация в Крыму достаточно непонятная. Одним из главных качеств, подтверждающих надежность банка, является его готовность к разным вариантам развития ситуации. Поэтому, не дожидаясь результата происходящих событий, мы рассматриваем все возможные варианты для бизнеса, различные возможные сценарии. И это далеко не означает, что мы будем работать по этим сценариям.

Написати коментар

svetlana krivtsova

27 березня 2014, 11:56

svetlana, чугуев

можно узнать мой остаток по кредиту №2963/2103ЕS5D1I

Платинум Банк

Відповідь банку

28 березня 2014, 11:33

Добрый день! Чтобы узнать свой остаток по кредиту отправьте короткое сообщение на номер 3080 с текстом: 1 * ИНН * последние 8 цифр номера кредитного договора.
Стоимость короткого сообщения — согласно тарифам Вашего оператора. Это позволит быстро (до 2 минут) и в любое удобное для Вас время узнать информацию по договору.

Написати коментар

26 березня 2014, 13:21

Скажите пожалуйста, принимает ли Платинум банк платежи по кредиту на территории Крыма?

Платинум Банк

Відповідь банку

28 березня 2014, 11:33

Добрый день! Да, вы можете продолжать, как и ранее, вносить средства через терминалы самообслуживания либо через кассу Банка. Адреса отделений Вы можете найти на сайте www.platinumbank.com.ua/view.map_deps/.
Либо осуществить платеж в отделениях банков-партнеров: «Правекс», «Ощадбанк», «Кредобанк», «Київська Русь», «Райффайзен Банк Аваль», «Укрсоцбанк», «Укрексімбанк», «Укрсиббанк», «Укрінбанк», «Український Професійний Банк» и отделениях Укрпочты.

Написати коментар

26 березня 2014, 12:49

Мне поступают звонки и смс с номеров 0322421822 и 0676748422 с угрозами на мобильный и домашний с требованием выплатить кредит. Это кредит моей знакомой через знакомых. Она взяла у вас кредит и оставила мой номер телефона (без моего ведома!!!). Она свой кредит погашать не собирается, поотключала все телефоны и живет припеваючи. Мне же звонят и угрожают! В Вашем банке у меня лежит депозит, я так понимаю, что мне лучше его забрать, дабы он не пошел на погашение кредитов всяких аферистов.

Платинум Банк

Відповідь банку

28 березня 2014, 11:33

Добрый день! Позвольте принести Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Для проверки информации и урегулирования данного вопроса, пожалуйста, напишите на электронный ящик Банка zapros@platinumbank.com.ua. В обращении просим описать сложившуюся ситуацию, указав Ваши ФИО и ФИО Клиента, относительно которого поступают телефонные звонки, Ваш номер телефона и даты когда поступали звонки. После проверки информации Ваш номер будет исключен из базы для прозвона.

Написати коментар

26 березня 2014, 9:41

Здравствуйте. Мне нужна консультация специалиста. Я давно не производила платеж по взятому кредиту из-за того, что просто не было денег. Сейчас финансовая ситуация выправляется, я хочу связаться с вами, чтобы решить вопрос, как можно платить. Беда в том, что ближайшее отделение в 200км от меня, не могу физически туда доехать.
Буду очень рада ответу и надеюсь на понимание со стороны банка. Я не мошенница, просто попала в сложную ситуацию.
С ув. Ирина

Платинум Банк

Відповідь банку

27 березня 2014, 16:02

Для выяснения всех обстоятельств сложившийся ситуации рекомендуем Вам обратиться на электронную почту Банка zapros@platinumbank.com.ua. В Вашем обращении достаточно описать сложившуюся ситуацию и указать Ваши данные для идентификации:
1. ФИО (полностью).
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные.
Информация будет передана в соответствующие подразделения Банка для рассмотрения. Также по любым вопросам Вы можете обращаться в контакт-центр на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 308 308.

Написати коментар

anyutkakiss1989

24 березня 2014, 21:51

Анна

я зделала последний платеж, а смс с подтверждением про закрытие кредита не приходит.

Платинум Банк

Відповідь банку

27 березня 2014, 15:56

Добрый день! Для подтверждения поступления средств по вашему платежу рекомендуем по данному вопросу обратиться в контакт-центр Банка на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 308 308.

Написати коментар

Анна Брюшинина

23 березня 2014, 9:08

Анна, Николаев

Добрый день! Я чуть больше месяца назад получила карту золотая рыбка, мне устанавливали лимит до 10 тисяч, но я выбрала 7000, можно ли на этой карте увеличить лимит?

Платинум Банк

Відповідь банку

26 березня 2014, 11:20

Добрый день! Вы можете воспользоваться остатком суммы, которая есть на вашей карте. На данный момент Банк не увеличивает действующие лимиты по картам «Золотая рыбка». При необходимости, вы можете обратиться в Банк для оформления еще одной карты.

Написати коментар

20 березня 2014, 14:18

мне 25 лет, работаю не официально. хочу взять наличными 5 000 гривен. как можно проверить мои даные. Чтоб зря не идти в банк?

Платинум Банк

Відповідь банку

24 березня 2014, 10:50

Добрый день! На данный момент банк выдает только кредиты на товары.
По выдаче кредитов наличными мы анализируем текущую ситуацию. Многие граждане пытаются злоупотреблять ситуацией и берут кредиты, которых не собираются возвращать. В результате мы вынуждены полностью пересмотреть наш подход к оценке потенциальных клиентов и значительно ужесточить требования к ним.
Вы можете заполнить заявку на оформление кредита на нашем сайте: www.platinumbank.com.ua/view.creds/, как только банк возобновит выдачу кредитов наличными, с Вами свяжутся наши менеджеры.

Написати коментар

19 березня 2014, 18:29

Буханистая Антонина Ивановна

какая сумма для погашения? и через какой банк в крыму произвести погашение кредита?

Платинум Банк

Відповідь банку

21 березня 2014, 11:20

Добрый день! Чтобы узнать свой остаток по кредиту отправьте короткое сообщение на номер 3080 с текстом: 1 * ИНН * последние 8 цифр номера кредитного договора. Стоимость короткого сообщения — согласно тарифам Вашего оператора. Это позволит быстро (до 2 минут) и в любое удобное для Вас время узнать информацию по договору.

Оплату платежа вы можете осуществить в отделениях Platinum Bank через терминалы самообслуживания либо через кассу. Адреса отделений Банка Вы можете найти на сайте www.platinumbank.com.ua/view.map_deps/. Либо в отделениях банков-партнеров: «Правекс», «Ощадбанк», «Кредобанк», «Київська Русь», «Райффайзен Банк Аваль», «Укрсоцбанк», «Укрексімбанк», «Укрсиббанк», «Укрінбанк», «Український Професійний Банк» и отделениях Укрпочты.

Написати коментар

18 березня 2014, 13:04

сколька остались заплатить за кредиты

Платинум Банк

Відповідь банку

24 березня 2014, 13:48

Добрый день! Чтобы узнать свой остаток по кредиту отправьте короткое сообщение на номер 3080 с текстом: 1 * ИНН * последние 8 цифр номера кредитного договора.
Стоимость короткого сообщения — согласно тарифам Вашего оператора. Это позволит быстро (до 2 минут) и в любое удобное для Вас время узнать информацию по договору.

Написати коментар

Христина Крамар

16 березня 2014, 16:20

Христина, смт. Сатанів

Як можна заказати собі кридитну картку Золота рибка?

Платинум Банк

Відповідь банку

20 березня 2014, 13:16

Добрый день! Карту «Золотая рыбка» банк отправляет нашим постоянным клиентам по своему усмотрению.
Вы можете обратиться в ближайшее отделение и оформить Просто-карту — эта карта дает доступ к возобновляемой кредитной линии, при этом ежемесячный платеж всегда одинаковый.

Написати коментар

volinetsyukrnet

15 березня 2014, 23:32

У меня последний день оплати по кредиту — 17 число! Не будет ли штрафов, если я заплачу именно 17 с утра???? Номер счета 29097755700861

Платинум Банк

Відповідь банку

20 березня 2014, 13:17

Добрый день! При оплате в нашем отделении просрочки не будет. Но при оплате через отделения банков-партнеров платеж поступает с задержкой в пару дней, в таких случаях нужно платить заранее, чтобы избегать пени.
Приносим свои извинения за поздний ответ.

Написати коментар

15 березня 2014, 10:38

какая сума у меня по закритию кредита номер щота 29097720500483

Платинум Банк

Відповідь банку

20 березня 2014, 13:18

Добрый день! Чтобы узнать свой остаток по кредиту отправьте короткое сообщение на номер 3080 с текстом: 1 * ИНН * последние 8 цифр номера кредитного договора.
Стоимость короткого сообщения — согласно тарифам Вашего оператора. Это позволит быстро (до 2 минут) и в любое удобное для Вас время узнать информацию по договору.

Написати коментар

15 березня 2014, 10:33

хочу дiзнатися який вмене залишок на рахунку

Платинум Банк

Відповідь банку

20 березня 2014, 13:20

Доброго дня! Щоб дізнатися свій залишок по кредиту, відправте коротке повідомлення на номер 3080 з текстом: 1 * ІПН * останні 8 цифр номера кредитного договору.
Вартість короткого повідомлення — згідно з тарифами Вашого оператора. Це дозволить швидко (до 2 хвилин) і в будь-який зручний для Вас час дізнатися інформацію по договору.

Написати коментар

1 70 71 72 73 74 91 92

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / Платинум Банк 💰 / Гаряча лінія Платинум Банку