Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Vitaliyodessa
Vitaliyodessa
21 вересня 2015, 10:32
Виталий, Одесса
На протяжении уже двух месяцев не отправляют оформленный в отделении свифт перевод в нарушение своих же тарифов, возьмите и поменяйти их раз так)). Если вникнуть глубже то Платинум банк может пустить рекламу по всей стране о процентной ставке по депозитам в размере 25%, а на самом деле платить 0,5%. Уже не первый раз пишу на данном сайте свою проблему но ничего. Для чего создана данная горячая линия вообще не представляю, так как реакции никакой. ФИО клиента Гоцуляк Леонид Емельянович. Код 1204401759. Платежное поручение № 1 от 27.07.2015
Платинум Банк
Відповідь банку
22 вересня 2015, 12:37
Добрый день.
Благодарим Вас за конструктивный и информативный отзыв. Данные мы получили, берем их в работу и постараемся ответить Вам максимально оперативно. Ожидайте, пож-та. Спасибо.

Коментарі - 2

+
0
Vitaliyodessa
Vitaliyodessa
28 вересня 2015, 22:54
#
Опять прошла неделя и никакой реакции. Переведите деньги на указанный в платежном поручении счет. 2 месяца незаконного пользования деньгами.
+
0
platinumbank
platinumbank
30 вересня 2015, 11:07
#
Vitaliyodessa, добрый день.
Поверьте, мы взяли Ваш запрос в работу сразу после обращения. Учитывая, что речь идет о немаленькой сумме в валюте, нам потребовалось время для урегулирования вопроса.
На сколько нам известно, Вы общались с сотрудниками отделения и были достигнуты определенные договоренности. Мы ждем Вас в отделении для их реализации. Извините за задержку с ответом, надеемся смогли помочь.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися