Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
NataliLind
NataliLind
22 квітня 2015, 9:32
Наталья, Херсон
21.03.2012 мною у ПАТ « Платинум Банк» згідно договору був отримано кредит у сумі 6000,000 гривен, строком на 36 місяців та встановлено щомісячний платіж у розмірі 390 гривен, згідно наданого мені при складані кредитного договору прикладу графіка платежів я повністю погасив заборгованість, що підтверджується платіжними квитанціями.
Станом на 01.01.2015 мною сплачено 12796 гривен ( у тому числі 6000 гривен погашення основної суми, 2855 гривен проценти за користування кредитним лімітом, 3940 гривен щомісячної комісії).
Згідно листа якого я отримав від Вас, про те що у мене є наявна прострочена заборгованість у сумі 1694,19 гривен, прошу Вас у строк встановлений законом надати мені повну роздруківку з чого складається моя заборгованість (вказавши процентну ставку, суму кредиту, пеню та іншу інформацію).

Платинум Банк
Відповідь банку
23 квітня 2015, 10:52
Ми звичайно ж надамо повну інформацію про причини виникнення заборгованості, проте нам необхідно ідентифікувати Вас як клієнта. Для цього рекомендуємо звернутися на електронну адресу банку zapros@platinumbank.com.ua, у своєму зверненні просимо Вас вказати свої персональні дані:
1. ПІБ
2. Номер кредитного договору
3. Ідентифікаційний код
і коротко описати проблему.
Ваш запит оброблять і нададуть відповідь.
Також детальну інформацію Ви можете отримати, звернувшись до Контакт-центру з мобільних телефонів на короткий номер 3080 для мобільних операторів Київстар, МТС і life :). Вартість хвилини розмови згідно з тарифним планом оператора. Ви також можете зателефонувати до Контакт-центру за номером 0 800 308 308. Дзвінки з номерів всіх операторів зв'язку України безкоштовні.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися