Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
48985266
Olesya Доброва
18 березня 2015, 19:18
Olesya, Одесса!
И вновь вопрос о Swift-платежах!
Долго ожидаем информации от банка в части коммуникации с НБУ по указанному вопросу. К сожалению коммуникацию с НБУ банк вынуждает по данному вопросу уже провести непосредственно клиентам.
ну депозиты вы не выдаёте, это понятно, НО ОФОРМИВ ПЛАТЁЖ И ПОЛУЧИВ ЗА это комиссию банк обязан перевести деньги.
Вопрос к руководству банка. Нам в НБУ уточнять почему не отправляете swift платежи ИЛИ какие риски мы несём за уже оформленный платёж??

Коментарі - 2

+
0
Olesya Доброва
Olesya Доброва
23 березня 2015, 11:00
#
Сообщала данные о платеже в соответствующем порядке и на горячую линию и в письменном виде на указанные вами адреса. Но… реакции не было никакой и ответ о статусе платежа был весьма размытым.
По истечении 14 рабочих дней swift платёж был зачислен в банк получатель. Это радует.
Позвольте дать совет, что бы люди не паниковали и не обращались письменно в НБУ по причине неопределённости и отсутствия чёткой информации об отправке платежа, информируйте клиентов о статусе и очередности отправке платежей.
+
0
platinumbank
platinumbank
24 березня 2015, 11:36
#
Мы благодарим Вас за обратную связь и информирование. Рады, что Ваш платеж был отправлен, приносим свои извинения за временные неудобства
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися