Платинум Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Платинум Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

22 червня 2015, 15:48

вікторія

Як взнати яка заборгованість по кредитній карті золота рибка?

Платинум Банк

Відповідь банку

23 червня 2015, 13:35

Доброго дня!
Інформацію стосовно кредиту Ви можете дізнатися в будь-який час за допомогою власного кабінету «Мій кредит» https://mycredit.platinumbank.com.ua/

Написати коментар

Александра Малыхина

21 червня 2015, 21:14

Александра, Чернянка

Скажыте пожалуста а карты залатая рибка розблакировалти или ещо нет? когда можно будет пользоваться кредитными средствами

Платинум Банк

Відповідь банку

23 червня 2015, 8:23

К сожалению ситуация стабилизируется не так быстро, как мы ожидали. Однако мы отслеживаем развитие ситуации в стране, и если возникнут какие-либо изменения, мы обязательно сразу же сообщим об этом.

Написати коментар

15 червня 2015, 18:52

Одесса

Закончился валютный депозит, вклад в валюте не отдают вообще. Предлагают забрать гривной по грабительскому курсу, намного ниже чем курс НБУ и в среднем по банкам.Согласился забрать в гривне, но в отделении Платинум Банка по адресу Одесса, ул. Ришельевская, 55, не смог забрать и в гривне! Нет подкрепления! Что делать!?

Платинум Банк

Відповідь банку

17 червня 2015, 13:28

Добрый день.
Сложностей с национальной валютой в банке нет. Суммы до 25 000грн. Вы можете получить без предварительного заказа в кассе, если Вам требуется бОльшая сумма — тогда Вам необходимо написать заявление на заказ средств для Вас.

Написати коментар

10 червня 2015, 20:59

Добрый день!
Скажите, как можно закрыть кредитную карту(задолженность погасили полностью) не обращаясь в отделение банка(проживаем в Донецкой области)???
Необходимо письменное подтверждение о закрытии договора!
Спасибо.

Платинум Банк

Відповідь банку

16 червня 2015, 11:47

Для получения справки рекомендуем написать на адрес Банка: 03680, г. Киев, ул. Амосова, 12 ПАТ «Платинум Банк» запрос на предоставление такого документа. В своем обращении обязательно укажите свои ФИО и ИНН и номер кредитного договора.

Написати коментар

10 червня 2015, 14:22

Екатерина, Беяевка

Здравствуйте, скажите пожалуйста как можно взять кредитные каникулы по кредиту за июнь месяц 2015 г.
№ счета 29096282502544

Платинум Банк

Відповідь банку

10 червня 2015, 17:11

Добрый день!
Если в Вашем договоре предусмотрена реструктуризация, рекомендуем обратиться на электронный адрес банка zapros@platinumbank.com.ua, в своем обращении просим Вас указать свои персональные данные:
1. ФИО
2. Номер кредитного договора
3. Идентификационный код
и кратко описать проблему.
Ваш запрос обработают и предоставят ответ.
Также детальную информацию Вы можете получить, обратившись в Контакт-центр с мобильных телефонов на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:). Стоимость минуты разговора согласно тарифному плану оператора. Вы также можете позвонить в Контакт-центр по номеру 0 800 308 308. Звонки с номеров всех операторов связи Украины бесплатны.

Написати коментар

9 червня 2015, 14:31

Света

При выводе денег с электронного кошелька 07.06 банк на каком то основании изымает часть денег со счета 09.06которые не отображаються в выписке(то есть они испаряються). Нет назначения списания, ни комиссии в тарифах банка, ничего. При обращении на контакт центр специалисты банка не смогли дать вразумительный ответ и аргументировать данную ситуацию. Прошу заметить за 3 дня курс выводимой валюты не менялся, то есть сумма должна зайти в полном обьеме(что еще интересно что по смс уведомлению отображают правильную сумму). Прошу разобраться в данной ситуации. За месяц можно неплохо пополнить свои резервы за счет таких операций.
Самый хитромудрый и не честный банк, не смотря та то что одной из ценностей банка является ЧЕСТНОСТЬ!!!

Платинум Банк

Відповідь банку

10 червня 2015, 13:19

Добрый день! Для того, чтобы разобраться в ситуации, нам необходимо идентифицировать Вас как клиента, поэтому рекомендуем обратиться на электронный адрес банка zapros@platinumbank.com.ua, в своем обращении просим Вас указать свои персональные данные:
1. ФИО
2. Паспортные данные
3. Идентификационный код
4. Номер карты
и кратко описать проблему.
Ваш запрос обработают и предоставят ответ.

Написати коментар

8 червня 2015, 22:04

Анна

что за телефон 044 373 6994? Пишет ЭКСТРЕННО! Заплатите 5400, это что за СМС? Нечего делать, что занимаетесь вымогательством и угрозами? Это же Уголовное дело!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

Платинум Банк

Відповідь банку

10 червня 2015, 10:20

Добрый день.
Почему Вы решили написать этот пост на нашей ветке? В сообщении была какая-то информация о Platinum Bank?

Написати коментар

Nataliqwertyuio

6 червня 2015, 16:41

Natali

Друзья, кто то пользуется карточкой «Золотая Рыбка »? У нас там непонятки. Нам выписали лист на котором все росчитано по месяцам, и мы платим через почту, а не ложем деньги на карточку. А теперь они что -то крутят. И я не могу от них добиться. Вот как в приватовских кредитках если наложишь всю суму, то все проценты не платишь. Я у них спрашиваю: Мы что все это время платили только проценты, а тело кредита нужно положить на карточку? Они юлят и ничего не говорят конкретно. Так я не пойму, как погасить тело кредита? Мы что так будем вечно одни проценты платить. По началу они нам объяснили, что у нас расписаный график, а на карточку переходит 200 гр через три дня и они не считаются, это бонус такой. ТАК Я ЕЙ ГОВОРЮ: Мы еще помимо того что по бумажке платим нужно что -то на каточку ложить? Так мы положим, но пусть же обьяснят. ТАК ТАМ НИЧЕГО НЕ ДОБЪЕШСЯ, ОНИ ГОВОРЯТ ПЛАТИТЕ ПО БУМАЖКЕ И ВСЕ, ТАК МЫ ТАК ПО БУМАЖКЕ МОЖЕМ И 20 ЛЕТ ПЛОТИТЬ. если нужно положить на карточку те 200 гр, которые они нам давали каждый месяц, мы их положим обратно, так они ничего не объясняют нужно это делать или нет.

Платинум Банк

Відповідь банку

10 червня 2015, 10:50

Всю подробную информацию предоставили Вам в личных сообщениях на другой площадке. Если остались еще вопросы, пишите в личку.

Написати коментар

4 червня 2015, 16:57

Доброго дня, підкажіть як закрити кредитний рахунок… Договір пише закритий чи є закритим рахунок також… відділення в Тернополі немає

Платинум Банк

Відповідь банку

16 червня 2015, 12:07

Добрый день!
Если Вас интересует информация по кредиту, вы можете узнать ее в любое удобное для вас время при помощи личного кабинета «Мой кредит» по ссылке https://mycredit.platinumbank.com.ua/

Написати коментар

3 червня 2015, 19:47

Здраствуйте! Можна оплачувати картку золота рибка не по квитанції, а просто закинувши туди гроші, наприклад з терміналу

Платинум Банк

Відповідь банку

4 червня 2015, 18:40

Со способами погашения кредита Вы можете ознакомиться по ссылке www.platinumbank.com.ua/view.loanrepaymentmethods/

Написати коментар

3 червня 2015, 17:46

Ярослав, Запорожье

Национального банка Украины заявил о первом этапе программы либерализации денежно-кредитного и валютного рынка. — Вопрос такой: повлияет ли это на скорое снятие ограничений на кредитные лимиты карты золотая рыбка!?

Платинум Банк

Відповідь банку

4 червня 2015, 18:38

Добрый день.
Будем благодарны, если Вы поделитесь ссылкой на источник указанной Вами информации, поскольку из поста не до конца понятно о чем идет речь.
В тоже время хотим сообщить, что сейчас банк анализирует ситуацию на рынке, пересматривает соответствие продукта тенденциям рынка, и если возникнут какие-либо изменения, мы обязательно сразу же сообщим об этом.

Написати коментар

22 травня 2015, 13:27

Юрий

Ясегодня пополнил свою карточку вашего банка в 11,40 через ай бокс1520гр а денег на щету нет

Платинум Банк

Відповідь банку

27 травня 2015, 11:44

По Вашему вопросу рекомендуем Вам обратиться в i-box https://www.ibox.ua

Написати коментар

20 травня 2015, 12:51

Василь Іванович

Оформив «Золоту рибку» на 5000 грн.Зняв 2000грн. З лютого 2015 р. не можу зняти решту, хоча сплачую за кредитом вчасно і за всі 5000 грн. Надоїло дзвонити до вас. Будемо судитись. Справа не в грошах а у вашій репутації!!!

Платинум Банк

Відповідь банку

3 червня 2015, 8:58

Добрый день.
К сожалению, ситуация стабилизируется не так быстро, как мы ожидали. Однако мы отслеживаем развитие ситуации в стране, и если возникнут какие-либо изменения, мы обязательно сообщим об этом.
Также сообщаем, что Вы оплачиваете лишь за ту сумму, которой уже воспользовались.

Написати коментар

20 травня 2015, 12:37

Здравствуйте! могла бы я узнать какую сумму осталось заплатить для погашения кредита на 1 июня 2015г.
номер кредита 29097769301096

Платинум Банк

Відповідь банку

3 червня 2015, 8:59

Добрый день.
Информацию по своему кредиту Вы можете легко узнать при помощи личного кабинета «Мой кредит», перейдя по ссылке https://mycredit.platinumbank.com.ua/ru/

Написати коментар

azzza sukessova

19 травня 2015, 16:30

azzza, винница

для чего вы установили курс покупки доллара 20 гривен? Много ли людей
сдают вам доллары по 20 гривен? Не затем ли чтобы возвращать
закончившиесяч валютные депозиты по грабительскому курсу.
Разместив у башем банке год тому назад 1800 долларов под 10% годовых
я потерял 112 долларов.
И при этом у работников этого банка хватает наглости звонить по телефону
и предлагать разместить депозит.
Вы лишены остатков от тени совести.

Платинум Банк

Відповідь банку

21 травня 2015, 11:49

Добрый день.
На сегодня наш курс в рамках рынка, о чем свидетельствует тот факт, что ряд крупных банков устанавливает аналогичный курс. При этом мы обязаны работать в рамках официального рынка.

Написати коментар

azzza sukessova

19 травня 2015, 16:20

azzza, винница

Год тому назад я разместил долларовый депозит 1800 долларов.
Проценты в валюте не возвращали — поэтому в гривне не стал брать в надежде что когда либо верну в валюте и проценты и тело депозита.
Неделю тому назад закончился срок действия депозита. Как всем известно банк депозит в валюте не возвращает — только в гривне
по курсу 20 гривен за доллар. за год с учётом яценюкского налога
проценты к выдаче составили 141.3 доллара что вместе с телом
депозита ечсь 1941.3 доллара. Банк возвращает в гривне
38826 гривен. Мне нужны доллары и нигде кроме обменки
купить их я не могу. Лнзс о обменниках 23 гривни
что составляет 38826/23 = 1688 доллара. То есть за то что я дал
возможность банку пользоваться целый год моими деньгами
я обязан банку «высшей пробы надёжности и честности»
доплатить 1800 — 1688 = 112 долларов.
Бегите ребята от этого банка как от чумы. Жульё и ворьё «высшей
пробы».

Платинум Банк

Відповідь банку

21 травня 2015, 11:49

Ваш пост дублируется. По ссылке Вы можете ознакомиться с ответом Банка. minfin.com.ua/company/platinumbank/review/74255/

Написати коментар

15 травня 2015, 16:23

Скажить муж неплатил 2 месяца кредит что за это будет…

Платинум Банк

Відповідь банку

19 травня 2015, 11:36

Рекомендуем Вам по возможности оперативно вернуться в график платежей во избежание начисления пени за просрочку. Актуальную сумму к погашению Вы можете узнать в сервисе Мой кредит по ссылке https://mycredit.platinumbank.com.ua/

Написати коментар

14 травня 2015, 9:34

Как узнать об остатке кредита если по номеру 3080 сказано закрыт

Платинум Банк

Відповідь банку

3 червня 2015, 9:00

Добрый день.
Информацию по своему кредиту Вы можете легко узнать при помощи личного кабинета «Мой кредит», перейдя по ссылке https://mycredit.platinumbank.com.ua/ru/

Написати коментар

14 травня 2015, 9:20

как мне узнать остаток по моему кредиту 15700396 если я звонила по номеру для справок и мне было сказано что он закрыт

Платинум Банк

Відповідь банку

3 червня 2015, 9:01

Добрый день.
Если Вам была предоставлена информация о том, что кредит закрыт, значит вероятно так оно и есть. Убедиться в этом Вы можете при помощи личного кабинета «Мой кредит», перейдя по ссылке https://mycredit.platinumbank.com.ua/ru/

Написати коментар

13 травня 2015, 23:36

forest, Львів

Добрий вечір. 10 днів банк не повертає валютний депозит, посилаючись на відсутність доларів у касі. Коли буде валютне підкріплення у Львові?

Написати коментар

1 43 44 45 46 47 91 92

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / Платинум Банк 💰 / Гаряча лінія Платинум Банку