Здравствуйте! Спасибо за Ваш ответ, но дело в том, что когда Ваши сотрудники нам звонили, они сами не знали зач то есть задолженность, но одна из сотрудниц сообщила, что кредит оплачен полностью, а проценты и соответственно деньги начисляются за то, что карточка якобы не закрыта, хотя у нас есть чек, в котором сказано, что мы полностью погасили кредит.Объясните это пожалуйста.Благодарю.И подскажите пожалуйста телефон, по которому можно обратиться в контакт-цент.)