Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
ilfa
ilfa
22 січня 2015, 0:37
Доброй ночи! Хочу задать вопрос по поводу карточки «Золотая рыбка», так вот, скажите пожалуйста, каким образом можно закрыть эту карточку, что бы Ваши сотрудники не звонили и не говорили о том, что мы обязаны заплатить деньги.Брался кредит, но кредит уже оплачен, звонят и говорят что деньги платятся, за то, что карточка на «руках», к чему я, напишите как можно закрыть карточку, что бы в дальнейшем не быть должником Вашего банка.Спасибо.
Платинум Банк
Відповідь банку
26 січня 2015, 13:33
Добрый день!
Спешим проинформировать, что Вас некорректно проконсультировали.
Т.к. если Вы погасили кредитную задолженность по карте «Золотая рыбка», Вы ничего не платите за ее использование. Рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка и уточнить о наличии задолженности по кредиту. Если такая имеется, погасите ее и более никаких платежей до момента последующего использования карты Вам делать не придется.

Коментарі - 1

+
0
ilfa
ilfa
26 січня 2015, 14:08
#
Здравствуйте! Спасибо за Ваш ответ, но дело в том, что когда Ваши сотрудники нам звонили, они сами не знали зач то есть задолженность, но одна из сотрудниц сообщила, что кредит оплачен полностью, а проценты и соответственно деньги начисляются за то, что карточка якобы не закрыта, хотя у нас есть чек, в котором сказано, что мы полностью погасили кредит.Объясните это пожалуйста.Благодарю.И подскажите пожалуйста телефон, по которому можно обратиться в контакт-цент.)
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися