Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
royroyroy
royroyroy
31 грудня 2014, 15:29
royroyroy, Киев
29.12.14 пришел в отделение Платинум- банка по ул. Б.Гринченко 1 (Майдан), седьмой год добросовестно плачу ипотечный кредит. В последнее время деньги вношу частями, естественно гривнами. В этот раз хотел заплатить 200 $. На ожидание своей очереди и согласование покупки валюты ушло около часа. Поднявшись на второй этаж услышал приговор кассира о том, что у меня недействительный паспорт и денег она у меня не возьмет( мне 23.12.14 исполнилось 45). Мои аргументы о том что существует «п.8 положения о паспорте гражданина Украины» в котором четко сказано, что фотография должна быть вклеена не позднее чем через месяц, совсем разозлили строгую сотрудницу банка, она перешла на крик, порвала на мелкие кусочки квитанцию, «у нее есть инструкции» которые получается важнее Закона Украины №5294-VI. Очень хочется получить объяснение о том, как я должен был поступить, вклеить фотографию заранее нельзя по закону, отдать паспорт в паспортный стол на новогодние праздники и остаться совсем без паспорта?
Платинум Банк
Відповідь банку
14 січня 2015, 21:15
Добрый день!
Мы приносим свои извинения за действия нашего сотрудника.
Мы приняли информацию к сведению и передали ее в соответствующее подразделение для реагирования.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися