Платинум Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Платинум Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

20 квітня 2016, 18:25

Наталья

Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела по возврату валюты с депозитного валютного сертификата? Действительно можно забрать всю сумму сразу или будут такие же проблемы как с обычным депозитом?

Платинум Банк

Відповідь банку

22 квітня 2016, 10:16

Наталья, ограничений на сумму снятия для данного продукта нет. Поэтому средства будут возвращены в полном объеме.

Написати коментар

19 квітня 2016, 12:31

Наталья, Днепропетровск

Здравствуйте! У меня есть по двум карточкам просрочки в данній момент мне тяжело віплатить кредит могу я оформить реструктаризацию?

Платинум Банк

Відповідь банку

20 квітня 2016, 9:14

0999767989nata, добрый день.
Рекомендуем Вам обратиться на адрес zapros@platinumbank.com.ua с указанием своих контактных данных и кратко изложить суть обращения.

Написати коментар

18 квітня 2016, 20:15

Счет номер:29090275202954. И.код1845914633.гаврилюк.

Платинум Банк

Відповідь банку

19 квітня 2016, 10:13

Добрый день.
Средства могут идти в течении трех банковских дней. Если переживаете, можете обратиться в банк, через который проводили платеж для уточнения его статуса.

Написати коментар

18 квітня 2016, 20:00

Перечислил 15.04.2016г.через ощадбанк на ваш банк деньги за кредит! Сегодня 18.04.2016г. В личном кабинете никаких обновленных даных!!! Я не понял, поступили не поступили деньги на лицевой счет?

Написати коментар

17 квітня 2016, 11:12

валерий

Можно снять пролонгацию с гривневого депозита готивка щомисячно в интернет банкинге?

Платинум Банк

Відповідь банку

18 квітня 2016, 9:38

Добрый день.
Если Вы хотите отменить автопролонгацию депозита, Вы можете либо на отделении написать соответствующее заявление либо нажать соответствующую кнопку в интернет банке Pt Click.

Написати коментар

13 квітня 2016, 10:52

Доброе утро! Почему с 12.04.2016 не проходят платежи по системе Клиент-банк

Платинум Банк

Відповідь банку

13 квітня 2016, 11:26

Добрый день.
Система работаем в штатном режиме, необходимо рассмотреть ситуацию в индивидуальном порядке. Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по номеру 0-800-308-308 либо написать письмо с указанием проблемы и Ваших идентификационных данных на адрес info@ptclick.com.ua

Написати коментар

12 квітня 2016, 21:30

Николай, Житомир

Підкажіть будь-ласка кому і як написати заяву на зупинення щомісячної комісії?

Платинум Банк

Відповідь банку

13 квітня 2016, 11:22

Николай, добрый день. Уточните, пожалуйста, о какой комиссии идет речь, по какому продукту и в связи с чем. Спасибо.

Написати коментар

11 квітня 2016, 15:33

Номер карточки 4714............6057! ИНН 3122415007

Платинум Банк

Відповідь банку

12 квітня 2016, 8:20

Спасибо, уточняем.

Коментарі (1)

11 квітня 2016, 12:39

Здравствуйте! У меня кредитная карточка от Платинум банка! Был перевыпуск карточки, после активации карточки, баланс нулевой! В чем причина? И почему я не могу пользоваться карточкой? Номер карточки 4714............6057! Спасибо!

Платинум Банк

Відповідь банку

11 квітня 2016, 14:24

soldatova, добрый день. Укажите Ваш ИНН, пожалуйста, для возможности идентификации.

Написати коментар

10 квітня 2016, 17:22

Здравствуйте!!!
у меня карточка от Платинум Банк!
и случилось что то страшное!
я не могу сделать не какие операции, не могу выбрать деньги, не могу перечислить их на телефон и т.д!!!
в терминал просто когда я пытаюсь выбрать деньги выбивает что ОПЕРАЦИЯ НЕВОЗМОЖНА ДЛЯ ЭТОЙ КАРТОЧКИ!
вот номер карточки:4714462060400208
посмотрите пожалуйста!!!

Платинум Банк

Відповідь банку

11 квітня 2016, 9:47

Добрый день.
Уточняем информацию.

Коментарі (1)

9 квітня 2016, 8:51

валерий

Выдает ли банк сейчас кредиты и какие?

Платинум Банк

Відповідь банку

11 квітня 2016, 9:46

Валерий, добрый день Дя, банк выдает кредиты как наличными так и на товар. Обращайтесь в наши отделения и точки продаж для более детальной консультации. maps.platinumbank.com.ua/

Написати коментар

8 квітня 2016, 14:43

Сумы

Здравствуйте! Пришло СМС на телефон с текстом: Ваш борг перед PAT Platinum Bank передано до CreditExpress. Тел. 0443541829. Номер справи 6790242.Кредит в платинум банке, я не брала.Как это понимать и куда звонить узнавать?

Платинум Банк

Відповідь банку

8 квітня 2016, 16:35

demetra171, добрый день.
Рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка по номеру 0-800-308-308 для идентификации и уточнения деталей. Спасибо.

Написати коментар

7 квітня 2016, 2:34

Здравствуйте! У меня произошла такая проблема Я погашал кредит по УКОРПОЧТЕ с1по 5число Оплатил и в этом месяце Но нам по истечению 3х дней после оплаты позвонили с Укорпочты и сказали что платеж не прошел потом принес платежки и провели платеж по новому Вот вопрос что последует в такой ситуации со стороны банка если платеж по Укорпочте идет дня 3 ???

Платинум Банк

Відповідь банку

7 квітня 2016, 19:50

xramczo, если Вас интересует, были ли начислены штрафные санкции за несвоевременное погашение кредита, рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка по телефону 0-800-308-308.

Написати коментар

5 квітня 2016, 15:53

что делать, если потерян документ на кредит? Кредит в ПлатинумБанке…

Платинум Банк

Відповідь банку

6 квітня 2016, 10:58

tanya009, добрый день. Какой именно документ был утерян?

Написати коментар

2 квітня 2016, 19:04

OLYA

Мені зателефонували і нагадали про щомісячний платіж у сумі 980 гривень. Так я памятаю про нього і на запитання оператора відповіла що до кінця тижня, тобто до 7-8 числа поточного місяця оплачу. Оскільки зараз немаю можливості адже я на збереженні, а чоловік також знаходиться в лікарня, на що мені відповіли що після 5-го числа буде нараховуватися штрафні санкції. В умовах договору цього не вказано, та і попередній раз я трішки запізнилася і небуло ніякого штрафу. Як це розуміти?

Платинум Банк

Відповідь банку

4 квітня 2016, 10:44

olya1990, добрый день.
Для проверки информации нам необходимо больше вводной информации. Сообщите номер кредитного договора. Мы проверим информацию. Спасибо!

Написати коментар

Елена Базелева

31 березня 2016, 18:35

Здравствуйте! Имею несколько кредитов в этом банке, своевременно погашаю. Возникла необходимость воспользоваться «доступной суммой», но банк заблокировал мне снятие денег по всем картам, почему?

Платинум Банк

Відповідь банку

4 квітня 2016, 10:43

Елена Базелева, необходимо смотреть индивидуально в чем могла быть причина. Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по телефону 0-800-308-308 (звонки со всех операторов связи бесплатны). Спасибо.

Написати коментар

31 березня 2016, 10:30

Скажите товарищи, как обстоять дела с выдачей гривны, % и тела вклада???? Всё в полном объеме в пределах НБУ, без «внутренних» ограничений?

Платинум Банк

Відповідь банку

4 квітня 2016, 10:40

vadymbanker, надеемся информации, что размещена в соседней ветке «Отзывы» Вам достаточно. Если нет — пишите, что Вам еще интересно, с удовольствием расскажем.

Написати коментар

31 березня 2016, 8:25

Белоус Яна Сергеевна , с.Вольное-2 Близнюковский р-н

как я могу узнать за 2015г суму и процент переплат это нужно для декларации

Платинум Банк

Відповідь банку

4 квітня 2016, 10:41

Яна Сергеевна, рекомендуем Вам обратиться на электронный адрес банка для получения развернутого ответа. Для этого напишите на zapros@platinumbank.com.ua письмо с указанием вопроса и данных по себе и кредиту. Ваше обращение обработают и предоставят обратную связь по результату.

Написати коментар

30 березня 2016, 15:29

Как изменить номер телефона в клиент зоне?

Платинум Банк

Відповідь банку

30 березня 2016, 21:39

Добрый день, Kate89.
Скажите, в каком сервисе Вы хотите изменить номер телефона? Уточните, пожалуйста.

Написати коментар

Ириша Павлова

28 березня 2016, 14:55

Ириша, Марганец

Я знаю какую суму мне платить, но я не могу сразу заплатить 8000 тыс., могу я их платить частями и куда мне обратиться?

Платинум Банк

Відповідь банку

30 березня 2016, 11:45

Рекомендуем Вам обратиться с указанием своих идентификационных данных и данных по кредиту на адрес zapros@platinumbank.com.ua и кратко описать проблему. Ваш запрос обработают и предоставят обратную связь.

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / Платинум Банк 💰 / Гаряча лінія Платинум Банку