Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
dona
Ольга Дадаева
16 серпня 2014, 16:57
Ольга, Донецк
Я проживаю в зоне проведения АТО, в г.Донецке. На сегодня все отделения банков закрыты, зоны 24 не работают. Скажите теперь, как погашать кредит (у меня и моей мамы карты). На сегодня вместо суммы 585,00грн., мне выставляют другие суммы, это что пеня из-за того, что вы не работаете. Как решить вопрос о том, чтобы не начисляли пеню и штраф, ведь как всегда при звонках Вы говорите, что я и моя мама хорошие плательщики. Деньги на оплату есть,, а вот доступ до банкомата нет. я очень надеюсь, что вы войдете в положения и решите этот вопрос.
Платинум Банк
Відповідь банку
19 серпня 2014, 11:13
Добрый день.
Прежде всего мы благодарим Вас за ответственное отношение к своим обязательствам.
На сегодня реализована возможность дистанционно погашать кредит при помощи личного кабинета «Мой кредит». Перейдите по ссылке https://mycredit.platinumbank.com.ua/ и укажите необходимые данные для авторизации в системе. Обращаем Ваше внимание, что оплату можно сделать при помощи карты любого банка в любой валюте, при этом убедитесь, что лимиты, установленные на платежи в интеренете, не равны нулю.
Мы понимаем, что в стране сложилась достаточно напряженная ситуация, которая вносит различные непредвиденные обстоятельства в жизни наших клиентов. Такие обстоятельства могут влиять и на возможность клиента своевременно платить по кредиту. Именно поэтому мы предлагаем нашим клиентам специальные условия погашения кредитов.
Всем клиентам, которые имеют проблемы со своевременным осуществлением платежей по кредитам, но погасят просрочку до 26 августа и на 29 августа будут в графике, банк отменит все штрафные санкции по кредиту. Мы надеемся, что ситуация стабилизируется в ближайшее время и Вы сможете воспользоваться данным предложением.
За более детальной информацией Вы можете обращаться в контакт-центр банка с мобильных телефонов на номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life или по номеру 0 800 308 308.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися