Добрый день! Чтоб узнать свой остаток, дату последнего платежа, отправьте короткое сообщение на номер 3080 с текстом: 1 * ИНН * последние 8 цифр номера кредитного договора.
Стоимость короткого сообщения — согласно тарифам Вашего оператора. Это позволит быстро (до 2 минут) и в любое удобное для Вас время узнать информацию по договору.
Для более детального рассмотрения Вашего вопроса рекомендуем Вам обратиться на почтовый ящик Банка zapros@platinumbank.com.ua. В Вашем обращении достаточно указать Ваши данные для идентификации:
1. ФИО (полностью);
2. Номера кредитных договоров;
3. Идентификационный код;
4. Паспортные данные.
Вся информация является конфиденциальной и будет передана в соответствующие подразделения Банка для рассмотрения. Также по любым вопросам Вы можете обращаться в контакт-центр на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 308 308.