размышления на тему...отдаёт или не отдает

Здравствуйте, если по-порядку, то все началось с того, что после безуспешных попыток в феврале получить хоть где то 500 грн, 11 февраля я позвонила в районное управление соц. защиты с вопросом на счет какого банка будут переведены февральские деньги, т.к. заявление о переводе я подала ещё 27 января…( в надежде, что хоть февральские получу)… оооо и что тут началось… кидание по другим инстанциям, в частности — бухгалтерия, в которой приёмный день только в понедельник, а в другие дни они на вопросы не отвечают, мой муж стал снова звонить в соц защиту и выяснил, что февральские деньги придут на счет «меркурия»… на вопросы почему до сих пор не перевели в телефонном режиме не стали отвечать, т.к. я с ребенком, в соц защиту поехала моя мама и после скандала и некоторых телодвижений с их стороны ее уверили, что я уже на счету другого банка. Через день в соц защиту перезвонил мой муж и ему сказали, что я на «меркурии» и опять начались оскорбления, типа«по нарожали детей, а теперь требуют деньги с государства» или " ты что так печешься о этих деньгах, ты же их не заработал"… не хило разговаривают работники соц защиты… короче говоря, мне все это надоело, я написала на их начальника «скаргу» по поводу не перевода меня на счет другого банка и с твердым намерением после ответа идти в прокуратуру.(это было 14.02. с утра), а в 12 того же дня мне позвонили и пригласили прийти за деньгами… вот примерно так было… муж сказал, что «чудес не бывает»… вот и я сейчас думаю, не подними я кипишь- получила бы я тогда деньги…???, но с другой стороны я видела 3 листа списков с фамилиями и указанием сумм разным людям...??? не знаю…