Крик отчаяния

Сегодня пришла в отделение, хотела забрать проценты. Деньги закончились буквально передо мной. А самое обидное, что деньги, оказывается, все равно бы не получила, п.ч. сумма больше 500 грн. Снять % можно, но разрешают снимать только все сразу, а частями никак, хотя об этом в договоре ничего не сказано.Предлагают в очередной раз их куда-нибудь переложить. И фраза прозвучала очень странная: «у меня пенсионеры пенсию получить не могут, а вам % подавай». Чем я хуже пенсионеров?!
Завтра поеду на Петровского писать заявление, надеюсь примут.
Кто обращался в прокуратуру, подскажите в какую идти в районную или городскую.
Похоже и НБУ Меркурий не жалует. В постановлении НБУ для стабилизации грн.… НБУ поддерживает ряд банков, но Меркурия в их числе, к сожалению, нет.