работать стало невозможно

в феврале 2014г. банк ограничил, а затем вообще прекратил выдачу с поточного расчетного счета наличных (при этом на моем счету их было достаточно). В сентябре-октябре месяце банком были официально приняты 6 платежных поручений с обязательными платежами в бюджет, до настоящего времени они банком не проплачены, а деньги в ноябре оказались снова зачислены на мой расчетный счет. В середине ноября написал заявление о закрытии счета и сейчас администрация банка предлагает ждать решения до 28 февраля 2015г., а затем становится в очередь, дескать может быть мне, что-то может перепасть. Есть вообще контроль в банковской системе?