Уважаемый банк Киевская Русь! Вы утверждаете, что кассы подкрепляются валютой в необходимом количестве. У меня закончился депозит 3 февраля. По вашей рекомендации, я связался с экономистом отделения, а также с руководителем отделения с просьбой осуществить выплату по моему валютному вкладу. Кроме того, я написал письменно заявление с просьбой выплатить средства, дубликат заявления хранится у меня.
Руководитель отделения утверждает, что подкрепления не было с 1 февраля и не известно когда будет следующее, хотя по её словам, заявки на валюту они подают. Мне выплачивают лишь суммы, которые население сдаёт в течение дня — от 100 до 300 долларов в день, причем бывают дни, что вообще никто ничего не сдаёт. Мне приходится постоянно ходить в банк, словно за милостыней, и спрашивать, не сдал ли кто-то следующий хотя бы 50 долларов.
Огромная просьба — поспособствовать выплате моих средств, хочется надеятся, что это лишь недоразумение с отсутствием валюты в Черниговском отделении.
Если ситуация не изменится, в ближайшие дни намерен написать жалобу в НБУ