Хрещатик
ліквідованийЄ проблеми з банкоматами
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Банк хороший, але не без неприємностей. Обслуговуюсь у троєщинському відділенні Києва. Під час останнього перевипуску картки менеджер вручив мені картку, пін-код і нічого не сказав. При спробі зняття грошей через банкомат останній відмовив у виконанні операції. Я повернувся до менеджера, і тільки тоді (!!! не міг сказати зразу???) він повідомив мені, що картку необхідно активувати шляхом зміни пін-коду. Хоча це з точки зору клієнта нонсенс — адже мені вже видали пін-код, і я, може, не хочу його міняти. Після зміни пін-коду банкомат видав гроші, але при спробі розрахуватися цією ж карткою онлайн знов виникла помилка — «Обмежено банком». Мені що, треба її ще раз «активувати» окремо для розрахунків онлайн? Що це за маячню ви придумали??? Спробуйте хоч раз побути на місці клієнта, панове! Тут хтось писав, що не бачив непрацюючого банкомата? Я бачив такий сьогодні, на Маяковського 43/2. Причому на екрані не пишеться, що він не працює! Вставляєш картку — і тільки після цього банкомат повідомляє, що не працює, і випльовує картку. Явно якийсь осяйний геній завівся у ІТ-службі банку…
Написати коментар
