Получение в банке Финансовая Инициатива валютного депозита - полная невозможность.

Повторю немного то, что писала здесь раньше: " 28.07.14. закончился депозит в долларах. Депозит в харьковском отделении на Чернышевского 7. В отделении доллара свободного нет. Под заказ на клиента (конкретно меня) деньги не привозят. Предлагают ходить, звонить ежедневно, кроме понедельника, спрашивать — может кто-нибудь когда-нибудь и завезет доллар другой. На минуточку — до банка добиратся около часа. Я что, после звонка и сообщения что доллар есть, — должна сесть на самолет и успеть, что бы другие не перехватили мой доллар?!!!
Хочется найти пути решения. Неужели нет никакой правовой базы?
Никакие жалобы-заявления не могут помочь? В прокуратуру, в Нацбанк, управляющему?
В гривну не хочется переводить — ездить забирать по 1000 грн не большое удовольствие. Да и большие потери при конвертации "

Опишу ситуацию на сегодня. Депозит закончившейся, доллар на карте. В отделениях доллара нет. Несколько раз звонили из банка с предложением переложить депозит. Отказываюсь, в эти игры больше не играю.
Сегодня звонила на гарячую линию ФИ (0800 60 60 60) — лимит 300 дол. В банкоматах курс — 24 грн за 1 дол(сказали на гор.линии). Плюс 1 % за снятие. Выплата в гривне пока не интересна совсем. Если снимать за рубежом, то первые 300 дол сниму с процентом 3,5 %. Потом начисляют лимит по 30 дол в сутки. Снять их можно с 3,5% комиссией, при этом, минимальная комиссия — 3 дол. То есть с 30 дол регулярная потеря — 3 дол.

Вот вам и замкнутый круг.
Да, жалобы писала. Писала и в Киев в главное отделение, и в Нац.банк. Ответы — не причасны к содеяному, и ничем помочь не могут.

Может, у кого-то появилась новая схема воздействия на банк ФИ?
Поделитесь?:))

Еще немного об обслуживание в банке на Чернышевского. Раньше, год назад, сотрудники были вежливы и учтивы. Сейчас — при распросах наших о наличие доллара, — остаются неприятные впечетления при общении с ними. Появилась некая хамовитось и вольяжность. С чем связана — не понятно. Не понятно и очень неприятно.