Банк Фінансова Ініціатива

В стадії ліквідації

Написати відгук

Незаконные действия начальника Харьковского отделения №11

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

paparazzi32 21 січня 2015, 16:43

Настоящим отзывом считаю необходимым уведомить руководство Головного офиса банка о том, что сегодня, 21/01/2015 г., начальник Харьковского отделения №11 Ткачук Наталья отказалась регистрировать надлежащим образом жалобу, предоставленную в письменном виде.
Первый экземпляр жалобы направлен в Харьковское областное управление НБУ. Второй экземпляр направлен в банк, при этом банком надлежащим образом НЕ зарегистрирован: а именно отсутствует штамп банка и подпись должностного лица, принявшего обращение. Считаю, что подобные действия сотрудников наносят ЕЩЕ БОЛЬШИЙ ущерб имиджу банка и настоятельно требую соблюдать нормы действующего законодательства Украины (в частности, ЗУ «про звернення громадян»).
Со мной связаться по данному вопросу и по вопросу ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ можно по телефону: 09пять-2705три85.
Очень надеюсь на адекватную обратную связь.

Написати коментар

Коментарі - 11

+
0: sparky; 21 січня 2015, 17:45; #

Имхо, не тратьте время на животных, пишите скаргу прямо в прокуратуре

+
0: paparazzi32; 21 січня 2015, 17:56; #

Даю шанс исправиться, так сказать…

+
+1: sparky; 21 січня 2015, 18:44; #

Руководство фи понимает только грубую силу

+
0: Вкладчик ФИ; 21 січня 2015, 21:09; #

Пишите заявление в прокуратуру о нарушении Закона «Про обращение граждан». И если Вам не регистрируют Ваше письмо, то отправляйте почтой с уведомлением

+
0: sparky; 22 січня 2015, 0:41; #

Причем, мелким почерком более эффектно…

+
0: Guff; 21 січня 2015, 23:53; #

Так Вам отказали в регистрации обращения?

+
0: Guff; 21 січня 2015, 23:59; #

Это странно, т.к.в банках с этим строго… А если не хватает на ваш взгляд каких-то подписей, то внимательно изучите Инструкцию по деловодству, а не закон про обращения граждан, так как как раз согласно закона, если письмо все-таки в банке приняли и зарегистрировали по их правилам, то сотрудники банка ничего не нарушали.

+
0: sparky; 22 січня 2015, 0:48; #

Посоветуйте фи- банкерам изучить инструкцию деловодства, которую они отказываются выполнять.

+
0: Ihor2255; 25 січня 2015, 22:48; #

Банки дуже хитро роблять, вони просто не надають право приймати кореспонденцію своїм відділенням. Тобто ні начальник, ні рядові працівники відділення не мають право ставити якість відмітки чи підписи на Ваших зверненнях. Хочете звертатись — пишіть в центральний офіс. От так то.

+
0: sparky; 26 січня 2015, 1:34; #

Вообще, в киевских отделениях ставят фсё, как требует инструкция-деловодство, им эти заяви глубоко ПО…

+
0: sparky; 26 січня 2015, 1:42; #

И суд им глубоко ПО… (даже выгоднее, чем пролонгация, которая 22.5% годовых против 3% по суду)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Банк Фінансова Ініціатива

Незаконные действия начальника Харьковского отделения №11

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 11

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: