«специалист» колцентра Алёна
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Ни одной конкретной цифры Алёна назвать не смогла, одни пустые слова, впечатление.что я позвонила не в банк. Что за «специалисты» в колцентре?!
Кроме того, она абсолютно некомпетентно ответила о курсе, по которому считается этот остаток!
Карта валютная.Не смогла даже узнать какой у меня остаток ни на вчера был, ни сегодня.
Дело в том, что на точку конкретной операции 07.05.2014 (период интересующих операций с 25.04.2014) образовалась огромная разница между:
1.выпиской по счёту,
2.остатком на карте в пост-терминиле,
3.остатком в чеке США ( указывается при снятии)
4.остатком по гривнему курсу (???) в СМС
Кто мне может ответить на этот вопрос?
Я по профессии бухгалтер, приход-расход сложить за 13 дней, как вы понимаете, могу.
Оставьте пожалуйста Ваши контакты мы свяжемся с Вами по вашему вопросу. Контакты можно оставить приватным сообщением на данном форуме.
С уважением, Пресс-служба Банка «Финансовая Инициатива».