Вторую неделю не могу получить оконченный по срокам депозит

23 февраля по договору окончился депозит в ФИ, но мои похождения в отделение банка продолжаются. Из общей суммы депозита удалось вытянуть 1/3 часть бегая уже вторую неделю по разным отделениям и в соседний банк партнер Юни Кредит ( это дает в сутки 500 грн и не более ) Самое ужасное и противное, что управляющий моего отделения Александр в г. Днепропетровске на ул. Чернышевского просто перестал отвечать на телефонные звонки. Кое какие суммы мы получили в другом отделении города на пр. К. Маркса ( управляющая Анна ). ВОПРОС ????? ПОЧЕМУ В ЧУЖОМ ОТДЕЛЕНИИ БАНКА МНЕ ВЫДАЮТ ХОТЬ ПО ЧУТЬ ЧУТЬ МОИ ДЕНЬГИ, А В ОТДЕЛЕНИИ ГДЕ ОФОРМЛЯЛСЯ ДЕПОЗИТ ПОЛНЫЙ ИГНОР!!! К тому же в этом отделении лежит еще долгосрочный депозит на крупную сумму. В договоре четко прописаны обязанности сторон и на сегодня банк не выполняет свои обязанности перед вкладчиками.