Мінфін - Курси валют України

Встановити

низкий уровень сервиса

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
ndd 1 липня 2015, 13:59
Відділення за адресою: Київ, ул. Красноармейская, 10
Являюсь клиентом банка не первый год и должна сказать, что уровень сервиса за последний год очень сильно снизился. Безответственные грубые сотрудники, медленное обслуживание. Не советую обращаться в этот банк — клиентов в Фидобанке не ценят.
Фідобанк
Відповідь банку
Fidobank 6 липня 2015, 10:14
Доброго дня! Будь ласка, деталізуйте, що саме вам не сподобалося в обслуговуванні та до якого відділення ви зверталися. Ми докладемо зусилля для виправлення недоліків в сервісі. Дякуємо наперед за сприяння цьому процесу.

Коментарі - 1

+
0
123456789zz
123456789zz
2 липня 2015, 11:08
#
Обслуживание у них никакое, это точно. Когда заходишь на отделение, то у всех менеджеров появляется масса своих неоткладных дел, и почему-то клиента никто не замечает. Когда меня наконец-то заметили и начали обслуживать — это длилось достаточно долго — то програма «зависала», то что-то не открывалось, а когда я попросила провести меня в ТУАЛЕТ, то оказалось, что и это у них НЕ РАБОТАЕТ. Прекрасно!!! А еще говорят они «комуналку оплачивают», так почему у самих то ничего не работает. Что, может деньги заканчиваются и нечем платить?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися