низкий уровень сервиса
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Являюсь клиентом банка не первый год и должна сказать, что уровень сервиса за последний год очень сильно снизился. Безответственные грубые сотрудники, медленное обслуживание. Не советую обращаться в этот банк — клиентов в Фидобанке не ценят.
![Фідобанк](/img/company/154/slogo/Fidobank_logo_72_60.jpg)
Відповідь банку
Fidobank
6 липня 2015, 10:14
Доброго дня! Будь ласка, деталізуйте, що саме вам не сподобалося в обслуговуванні та до якого відділення ви зверталися. Ми докладемо зусилля для виправлення недоліків в сервісі. Дякуємо наперед за сприяння цьому процесу.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 1
- +
- 0
-
- 123456789zz
- 2 липня 2015, 11:08
- #
Обслуживание у них никакое, это точно. Когда заходишь на отделение, то у всех менеджеров появляется масса своих неоткладных дел, и почему-то клиента никто не замечает. Когда меня наконец-то заметили и начали обслуживать — это длилось достаточно долго — то програма «зависала», то что-то не открывалось, а когда я попросила провести меня в ТУАЛЕТ, то оказалось, что и это у них НЕ РАБОТАЕТ. Прекрасно!!! А еще говорят они «комуналку оплачивают», так почему у самих то ничего не работает. Что, может деньги заканчиваются и нечем платить?
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися