Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Акционный депозит

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Позвонили пару месяцев назад из колл-центра и предложили открыть акционный депозит (с оплатой комуналки) — что ж круто придумано, данная услуга меня заинтересовала и депозит я открыла. Проходит месяц приходят квитанции за январь, звоню в колл-центр, уточняю, за январь не подходят — надо за февраль, т.к. депо был открыт в первых числах февраля. Задаю вопрос: «Значит с февральскими квитанциями я могу подойти на отделение и мне их оплатят?» — «Да».
Ок… приходит март, я с февральскими квитанциями топаю на отделение, подхожу к менеджер. Девушка смотрит на меня большими красивыми удивленными глазами и идет к нач отд консультироваться. Получаю ответ, что квитанции я должна оплатить сама, а вот по окончанию депозита на основании санов оплаченных квитанций, прикрепленных в Фидомаркете, мне вернут деньги… Вывод: в колл-центре меня дезинформировали, на отделении сотрудники о правилах акции как-то не особо в курсе. Непонятно как же так. Если уж банк так рекламирует данный продукт, то логично было бы, что б у сотрудников от зубов отскакивали условия акции… обслуживание разочаровало…
Фідобанк
Відповідь банку
Доброго дня!
Вірно, банк може компенсувати вартість комунальних платежів за лютий на основі надання відповідних квитанцій по завершенню кожних трьох місяців впродовж строку розміщення коштів. Ця інформація є відкритою та загальнодоступною — у відділенні та на сайті банку, в Контакт-Центрі.
Полезный комментарий
sergunya73 2 квітня 2015, 17:13
А почитать условия данной акции на том же Фидомаркете ДО того как, было не судьба?
https://fidomarket.ua/news/-/asset_publisher/cni3E5n5JXSe/content/fidobank-rassiraet-dejstvie-programmy-loal-nosti-po-oplate-kommunal-nyh-uslug-vkladcikam
Полезный комментарий
AndySmit 3 квітня 2015, 9:08
+1
Плохая привычка не читать условия договора до заключения сделки может потом дорого стоить.
Мінфін
Відповідь адміністратора
Отзыв подтверждён «Минфином» (на 08.04.2015).
Пользователь предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.

Коментарі - 5

+
+10
sergunya73
sergunya73
2 квітня 2015, 17:13
#
Корисний коментар
А почитать условия данной акции на том же Фидомаркете ДО того как, было не судьба?
https://fidomarket.ua/news/-/asset_publisher/cni3E5n5JXSe/content/fidobank-rassiraet-dejstvie-programmy-loal-nosti-po-oplate-kommunal-nyh-uslug-vkladcikam
+
0
AndySmit
AndySmit
3 квітня 2015, 9:08
#
Корисний коментар
+1
Плохая привычка не читать условия договора до заключения сделки может потом дорого стоить.
+
0
Екатерина Бабыкина
Екатерина Бабыкина
9 квітня 2015, 11:58
#
То что я могла прочитать — не буду спорить, пусть будет моим просчетом, но ведь в отзыве речь идет о компетенции сотрудников. Мне легче обратиться в контакт-цент для уточнения информации и хотелось бы получать качественный сервис…
+
0
Nik1Nik2
Nik1Nik2
25 квітня 2015, 16:46
#
Я так понимаю, что квитанции можно предъявлять под конец или после окончания акционного депозита. Сейчас их могут представить к оплате те клиенты, кто заключал договоры в феврале. Есть такие, кто уже получил компенсацию? Или это все-таки очередной развод?
+
0
Екатерина Бабыкина
Екатерина Бабыкина
6 травня 2015, 11:37
#
Итак, депозит закончился, пролонгацию я убрала, соответсвенно из моих заощаджень он перекочевал на текущий счет. И куда мне теперь квитанции подкреплять? В день окончания я место видела, а теперь что делать?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися