Закрытие картсчета

После закрытия Эрсте-банка я решил закрыть расчетный и карточный счет. Расчетный закрылся нормально, а на карточном каким-то странным образом оказалось 301 грн долга. Оператор сказал, что произошел сбой системы и пообещал в ближайшее время разобраться. Теперь каждый месяц приходит мне на почту рассылка – выписка банка, согласно которой этот «долг» увеличивается каждый день на 41коп, т.е. на 12 с лишним грн. в месяц и на сегодняшний день мой «долг» вырос уже до 354грн. Мой оператор пишет письма в центральное отделение, успокаивает меня, что все будет нормально. Горячая линия ФИДО-банка говорит, что видит эти письма, и они «разбираются в моем вопросе», а долг тем временем продолжает расти. За пол-года нельзя разобраться в таком пустяковом вопросе?
Короче, видно там бардак еще тот. И, думаю, в ближайшее время мы еще услышим об этом банке.