Мінфін - Курси валют України

Встановити

кредитная карта

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
kvozzar 2 квітня 2014, 16:19
разводят с информацией по задолженности по кредитной карте, затем оказывается просрочка. Просят извинения в колл-центре, но платить все же нужно. Раньше, до марта, таких ситуаций не было. Раньше рекомендовал своим знакомым банк, теперь не буду. Не хочу проблем.

Коментарі - 2

+
0
Юлія Кіндра
Юлія Кіндра
10 квітня 2014, 10:21
#
Добрий день!
Прошу надіслати деталі на електронну адресу info@fidobank.ua, вкажіть у темі листа «для Юлії Кіндри». Хотіли би розібратися в ситуації.
Будемо вдячні за допомогу!
+
0
kvozzar
kvozzar
10 квітня 2014, 16:28
#
Юлия, детали следующие:
1. обычного смс с напоминанием оплатить до конца марта не было.
2. В колцентре выяснить свою задолженность не смог, сначала ссылались на отсутствие информации, обещали перезвонить — не перезвонили.
3. В кассе на Красноармейской, 10 оплатить как обычно задолженность по счету и %% не получилось из-за каких то сбоев в информации по моему счету. В пяти разных АйБоксах также по счету оплату сделать не мог.
4. пришла смс с сообщением про задолженность. После настойчивых разбирательств в колцентре с применением известных имен сумма задолженности стала в 4 раза меньше.
5. В итоге заплатил оплату за кредит в 3 раза больше.
Не базар ли суперэлектронном банке, каким себя позиционирует ФидоБанк????
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися