Євробанк
У стадії ліквідаціїПРИКОЛЬНЫЙ БАНК
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
В связи с болезнью ответственного лица, к сожалению, не смогли оперативно ответить на Ваш вопрос. Приносим свои извинения.
Поясняем:
1. Согласно тарифов ПАО КБ «ЕВРОБАНК» перечисление средств с карточного счета на любой другой счет, открытый в банке, осуществляется с комиссией 2 грн. (http://www.eurobank-ua.com/tariffs_rus/visa_electron.pdf п. 5.2.2).
Но при выполнении операции на счете блокируется 1% от суммы операции. Разница между заблокированными средствами и фактически списанной суммой комиссии возвращается клиенту на следующий операционный день после совершения операции. Т.к. перечисление средств с карточного счета на депозитный осуществляется операционистом в отделении, то для перечисления всего остатка (без блокировки 1%), операционист при помощи сотрудника колл-центра банка снимает данное ограничение.
В случае, если операционист при перечислении средств на депозит не учел 1% блокировки, пожалуйста сообщите дату выполнения платежа и номер карточного договора, мы расследуем данную ситуацию.
2. Согласно Постановления НБУ №354 от 03.06.2015 г., Банк обязан ограничить выдачу наличных средств в национальной валюте через кассы и банкоматы в пределах до 300 000 грн. в сутки. Соответственно клиент вправе получить свои деньги в пределах указанного лимита.
В связи со значительным ростом числа мошеннических операций по платежным картам и текущим счетам в целях безопасности Банк ввел дополнительное ограничение на проведение операций без дополнительного подтверждения клиентом или его менеджером в пределах 30 000 грн. В случае если клиенту требуется провести операцию на большую сумму, клиент должен обратиться в
колл-центр или к обслуживающему менеджеру, после чего будет установлен лимит на проведение операции в пределах установленных НБУ.
Для оперативного решения Ваших вопросов по текущим, депозитным счетам рекомендуем обращаться в колл-центр Банка по тел. 0-800-600-800 с 09:00-19:00 с пн.-пт. и с 10:00-19:00 в сб-вс.
Колл-центр Банка