хочеш получить деньги свои - заплати

С помощью банкомата Диамантбанка, банка которого являюсь клиентом, расположенного в Харькове, решил снять 50 грн. Осуществил правильно транзакцию, пришло на мобильный телефон смс-информирование о том, что данная денежная сумма с карты снята, на экране банкомата появилась информация — заберите карту и деньги. Карта вышла а деньги нет. Обратился в отделение мегабанка, так как карта их банка, где сказали, что если инициировать будут они по данной транзакции и получить мои 50 грн., то необходимо им заплатить 100 грн… ???????????.. Лихие 90-ые годы. Обращаюсь к Диамантбанку, где ответили мне, что ни чем помочь не могут ???????????.. Вот и вся помощь клиенту банка. Деньги зависели. Кто назовет умным если 50 грн купить за 100.