Плохо очень плохо

Доброго дня.

Нам прикро, що виникло непорозуміння, так як згідно постанови НБУ № 699 від 03 листопада 2014р. особа, місцезнаходження якої (зареєстрована/постійно проживає) на території вільної економічної зони «Крим» прирівнюється до нерезидента, тому, для того, щоб ідентифікувати таку особу, як резидента необхідно пред’явити довідку, що надається територіальними підрозділами/органами Державної міграційної служби України і містить інформацію про реєстрацію місця проживання/перебування осіб, які переселяються з Автономної Республіки Крим та м. Севастополя на материкову частину, із зазначенням факту переселення. У разі якщо зазначена довідка відсутня, то особа ідентифікується як нерезидент.
Тобто, наш співробітник цікавився саме про наявність зазначеної довідки. У разі її відсутності, співробітник Відділення повинен був здійснити виплату переказу, як для нерезидента.

Приносимо Вам свої вибачення за спричинені незручності та завжди чекаємо на Вас у відділеннях нашого банку.