Мінфін - Курси валют України

Встановити

Діамантбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
GalinaP
GalinaP
20 жовтня 2016, 10:06
GalinaP, Николаев
Почему мне не отвечают, это только мне или никому здесь не отвечают????
nataka
nataka
19 жовтня 2016, 16:58
Ната, Ровно
Здравствуйте, у меня возникла такая проблема. Хотела расплатится карточкой в банкомате, все было нормально, но один раз, посмотрев баланс на карте в банкомате, я забыла ее вовремя забрать. Когда я хватилась, банкомат уже «проглотил» мою карту. Естественно, я обратилась к менеджеру банка, которая предупредила, что изъятие карт будет проводится через неделю.Подскажите мои дальнейшие действия, а именно, к кому и куда обращаться, чтобы вернуть карту!
01071925
Алина Сызён
19 жовтня 2016, 12:32
Алина, Киев
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, куда писать, звонить… от Вашего банка никаких ответов, по поводу кражи денег. Вы только мне пишите о том как работает Колл-центр и ссылаетесь на законы, а где Ваши действия ?!!!
GalinaP
GalinaP
17 жовтня 2016, 12:14
GalinaP, Николаев
Как узнать кредитную ставку лично для меня? Какие нужны документы?
01071925
Алина Сызён
13 жовтня 2016, 18:25
Алина, Киев
У меня в договоре и на карте не прописано время работы Колл-центра, на платежной карте указан только номер телефона. Исходя с графика работы, который вы мне написали, в ночное время никто не должен мне был ответить.

Однако, в 4:16 на мой звонок ответил оператор, я просила заблокировать карту в связи с тем, что проводятся незаконные операции, но после этого продолжали приходить смс-уведомления о снятии средств и карта не была заблокирована.

В Связи с чем возникает вопрос: осуществить звонок по подтверждению платежа с превышенным лимитом — Колл-центр у Вас не работает, по вашим словам, а принять звонок — Колл-центр работает. И звонок был принят не «роботом», а дежурным оператором.

Жду письменного подтверждения!

спасибо
01071925
Алина Сызён
13 жовтня 2016, 11:32
Алина, Киев
Добрый день!
С моей карты были проведены 2-ве сомнительные операции 7.10.16 начиная с 4:10… был превышен лимит который прописанный в ДОГОВОРЕ в 3-ри раза, мне никто с сотрудников не перезвонил, перезвонила я и попросила заблокировать карту, так как я не совершаю никаких операций, а мне приходят смс с уведомлением о снятии денег… на что мне ваш оператор ОТВЕТИЛ, что они ночью не перезванивают.
Утром: Подала заявления, прошло 5 рабочих дней — ответа от вашего банка нету, будете тянут 90 дней, а потом отпишетесь, что Вашей вины нету ?!
Вопрос, что за халатность к клиентам и почему был превышен лимит ?!!!
Это очень интересная тема для социальных телевизионных программ, сотрудником одной из которой я являюсь.

спасибо!
Сызен Алина

tanaM
tanaM
11 жовтня 2016, 13:02
Таня М, Киев
Добрый день! Хочу взять у вас кредит, что для этого нужно сделать? Какие документы или справки нужны? Я получаю около 3 тыс.грн. с таким доходом вы даете кредит на сумму 20 тыс.грн?
71429538
Анатолий Кушнир
6 жовтня 2016, 11:48
Анатолий, Украина, Чернигов
Можно ли с терминалов перечислять деньги на карту Диамант?
75529266
Игорь Садовский
23 вересня 2016, 22:26
Игорь, Украина, Харьков
Как проверить баланс по карте?
Діамантбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 9:36
Здравствуйте!
Уточнить баланс по карте Вы можете в Информационном центре Диамантбанка по номеру: 0 800 308 303 (бесплатно по всей территории Украины).

С уважением,
Диамантбанк
1www
1www
4 вересня 2016, 19:56
Ирина, Мариуполь
Можно ли отозвать платеж наличными через Ваш банк? В течении какого времени и как это можно сделать?
Діамантбанк
Відповідь банку
5 вересня 2016, 11:24
Добрый день!
Чтобы развернуто ответить на Ваш вопрос, необходимо больше информации об условиях совершения платежа. Рекомендуем Вам обратиться в Информационный центр 0 800 308 303 или в ближайшее отделение Диамантбанка.

С уважением,
Диамантбанк
WhiteCrane
WhiteCrane
1 вересня 2016, 19:28
Андрей, Одесса
Перечислили деньги на карточку с помощью терминала, карта приватбанк, получатель сказал что денег не получил. К когму можно обратиться по поводу перечисления денежных средств?
Діамантбанк
Відповідь банку
2 вересня 2016, 9:48
Добрый день,
обратитесь, пожалуйста, в Информационный центр Диамантбанка по номеру: 0 800 308 303 (бесплатно по всей территории Украины).

С уважением,
Диамантбанк
anna47
anna47
23 серпня 2016, 14:08
anna47
У Вас есть система moneygram? Я хочу отправить в Израиль 200 долларов, какая будет комиссия?
Діамантбанк
Відповідь банку
23 серпня 2016, 14:54
Здравствуйте!

Да, мы предлагаем клиентам банка услугу денежных переводов с помощью системы Moneygram. Комиссия за отправку перевода в долларах США из Украины в Израиль, страны СНГ и страны Балтии (Литва, Латвия, Эстония) составляет 2,5% от суммы перевода (минимум USD 2,5). Ознакомьтесь с условиями денежных переводов на нашем сайте: diamantbank.ua/pages/transfers.html

С уважением,
ПАО «Диамантбанк»
maxim44
maxim44
19 серпня 2016, 9:39
maxim44, Винница
Здравствуйте! Я могу оформить у Вас кредит наличными? Сумма меня интересует 4 500 грн на 6 месяцев
Діамантбанк
Відповідь банку
23 серпня 2016, 15:27
Добрый день!

Указанная Вами сумма и сроки кредитования не предусмотрены существующими кредитными программами Диамантбанка.
Мы предлагаем потребительское кредитование под залог депозита, открытого в нашем банке. Также Вы можете рассмотреть кредитный продукт «Большие возможности» на сумму от 10 тыс. грн сроком на 1 год с правом досрочного погашения.
Подробнее об условиях кредитования в Диамантбанке Вы можете ознакомиться на сайте: diamantbank.ua/pages/spozhyvche-kredytuvannya-pid-zastavu-depozytu.html или по телефону информационного центра 0 800 308 303.

С уважением,
ПАО «Диамантбанк»
valerA4t
valerA4t
15 серпня 2016, 10:10
valerA4t
На каких условиях я могу обслуживаться у Вас приватном банкинге?
ruslaserver
ruslaserver
14 серпня 2016, 16:37
ruslan, kiev
можно ли вкладывать деньги в зарплатные карточки диамант банка?
Діамантбанк
Відповідь банку
23 серпня 2016, 15:31
Добрый день!
Для сбережения и накопления средств рекомендуем Вам воспользоваться тарифным пакетом «Депозитный». Оформив такой пакет Вы можете открыть сберегательный счет, где на остаток средств будут начисляться проценты. Кроме того, в рамках такого пакета Вы получаете другие банковские услуги, которые могут быть Вам полезны: http://diamantbank.ua/pages/paket-depozitnyi.html
Для более детальной информации об услугах банка, обратитесь в ближайшее отделение Диамантбанка или в информационный центр: 0 800 308 303 (бесплатно по Украине).

С уважением,
Диамантбанк
Irena456
Irena456
12 серпня 2016, 16:58
Irena456
В городе Хмельницком у Вас есть отделение, хочу оформить депозит?
Діамантбанк
Відповідь банку
12 серпня 2016, 17:56
Здравствуйте!

В городе Хмельницкий отделение находится по адресу ул. Подольская, 91/2 (http://diamantbank.ua/network.html). С депозитными программами Вы можете ознакомиться на сайте банка: diamantbank.ua/pages/depozytni-programy.html

С уважением,
ПАО «Диамантбанк»
reginfrt5
reginfrt5
11 серпня 2016, 17:17
reginfrt5, Винница
Добрый вечер! Какая у Вас комиссия за переводы с карты Диамантбанка на карту Приватбанка, если я буду переводить 1000 грн?
Діамантбанк
Відповідь банку
12 серпня 2016, 17:59
Здравствуйте!

При осуществлении перевода через сайт Банка diamantbank.ua/pages/perekaz-z-kartky-na-kartku.html комиссия составляет 1% + 5 грн.
При переводе на 1000 грн. комиссия составит 15 грн. Комиссия за перевод взимается с отправителя перевода.

С уважением,
ПАО «Диамантбанк»
MilaN75
MilaN75
4 серпня 2016, 12:00
MilaN75, Кривой Рог
Рассматриваю, Ваши депозиты и мне нужна, Ваша консультация. Меня интересует депозит с ежемесячной пролонгацией, скажите депозит «Комфортный», если я его открою, и в середине месяца мне нужно будет досрочно его расторгнуть – это реально?
Діамантбанк
Відповідь банку
4 серпня 2016, 16:13
Добрый день!

Согласно условиям депозитного вклада «Комфортный» досрочное расторжение не предусмотрено. Вы имеете возможность снять деньги с депозита 1 раз в месяц (в день пролонгации вклада).
Досрочный отзыв вклада возможен с депозитной программой «Собственный выбор»: diamantbank.ua/pages/vlasnii-vybir.html

Рекомендуем Вам обратиться в ближайшее отделение Диамантбанка или же в информационный центр: 0 800 308 303 (бесплатно по Украине). Наши специалисты помогут Вам выбрать удобную и оптимальную депозитную программу.

С уважением,
Диамантбанк
Liliya999
Liliya999
2 липня 2016, 15:25
Лилия
Добрый день, скажите, пожалуйста, я положила деньги на карту Вашего банка, оплатила покупку, которая мне так и не пришла и даже не была выслана. У меня есть квитанция в электронном виде. Могу ли отменить платеж, или вернуть деньги на свою карту, так как сумма не маленькая.
Спасибо за внимание.
Діамантбанк
Відповідь банку
5 липня 2016, 10:49
Лилия, здравствуйте!
Вы можете отменить данный платеж, так как у Вас есть электронная квитанция. Чтобы помочь Вам решить вопрос, пожалуйста, отправьте свои контактные данные на электронный адрес info@diamantbank.ua или позвоните в Информационный центр 0 800 308 303 (бесплатно по Украине).

С уважением,
ПАО «Диаманбанк»
tableTtt4
tableTtt4
23 червня 2016, 16:39
tableTtt4, Киев
Здравствуйте! Сколько стоит оформить самую маленькую сейфовую ячейку до 10 см. в Киеве (центр) на 2 мес.?
Головна / Банки України 🏦 / Діамантбанк 💰 / Гаряча лінія Діамантбану