Укрсиббанк: комиссия или открытие карт при возврате своих же денег от фонда гарантирования

Когда пришла в Укрсиб узнать о порядке выплаты денег от фонда, была неприятно удивлена. Чтобы получить свои кровные обратно, оказывается помимо того, что деньги уже обесценились в разы, я должна (на выбор) заплатить либо комиссию в размере 1% от суммы либо открывать одну из карт: одна -стоимостью 255 грн с лимитом 5тис грн, а вторая 700 грн с лимитом до 25 тис грн. Я с моей семьи не единственная, кто разместил вклад в Ситикомерц, потому если подсчитать деньги получаются как по мне не малые, к тому же сам факт почему должна платить за то, что должно быть БЕСПЛАТНО меня удручает совершенно.
Дозвонилась в фонд гарантирования на что ответили, что и вправду процедура возврата личных средств является совершенно бесплатной. С фонда обещали перезвонить в течении недели по словам оператора. неделя прошла и я снова звоню в фонд — мне ответили, моя заявка нще рассматривается и лучше мне не ждать, а писать заявление на фонд и потом опять ждать ответа.
Кто сталкивался что делать? сдаться??????