согласно п. 2 ст. 517 ГКУ, «должник вправе не выполнять своего долга новому кредитору до предоставления должнику доказательств перехода прав к новому кредитору», т. е. коллекторская компания должна была предоставить вам документы, подтверждающие переход к ней прав по кредиту. Для прояснения ситуации обратитесь с письменными заявлениями в банк и к коллекторской компании. А если коллектор оказывает на вас давление, обращайтесь в милицию с заявлением. вопросов больше НЕТ!!!