Получила ответ на свои письма от сотрудника банка.Ответ был таков от некоего сотрудника
Діана Олександрівна Яворська 20 нояб. (2 дн. назад)
добрий день надішліть лист на 03151, м.Київ, вул. Народного Ополчення,5А
Сотрудники банка, где Вы набрали таких безграмотных сотрудников-это Вы считаите компетентный ответ специалиста?
10 месяцев от банка нет вестей ни по телефону и на почту Вы мне тоже
конкретных ответов не даете. И теперь мне предлагаите еще и письмо
написать на этот адрес(в действительности которого я сомневаюсь) и
ждать ответа еще 10 месяцев и не дождаться… Так Вы мне может
предложите еще и в Киев приехать посетить Ваш офис по этому адресу и
потратить на дорогу 1,5 тыс. гривен которые в нашем городке не так то
и легко заработать? Если имеется как Вы утверждаите офис так в чем
проблема-напишите работающий номер телефона куда я могу
позвонить(только не те что на сайте-они просто не рабочие то сразу
сбрасывается то никто не отвечает).
Если Вы не можите дать мне компетентного ответа на мои выше
поставленные вопросы в предыдущем письме- зачем тогда предлагаите
людям обращаться на вашу электронную почту.
За два дня на мою почту уже обратилось 20 человек оказавшихся в таком
положении, а есть и такие которые платили исправно по старым
реквизитам и их тоже сейчас одолевают коллектора выставляя бешанные
суммы, а есть и такие которые платили коллекторам а через время звонят
и опять требуют денег.
Мне коллектора сказали что якобы стоит пометка что нас информировали
письмом и присылали по прописке мужа и якобы другого адреса не
указано-это бред сивой кабылы- в договоре было указано 2 адреса и мы
ничего не получали…
На основании Закона Украины «Про споживче кредитування» ст.11 п.1
прошу выдать мне информацию касаемо моего кредита -договор указан в
предыдущем письме.
Тупые отписки мне на почту не нужн