Мінфін - Курси валют України

Встановити

Траст гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
kate0105
kate0105
15 лютого 2017, 20:30
Сергей Церуш
Уважаемый банк! Почему вы не сообщаете своим клиентам о ВАШИХ проблемах??? По телефону поддержки клиентов дозвониться невозможно, звоню на протяжении недели, результата никакого, писал в личном сообщении банку, и опять результата ноль!!! Куда оплачивать кредит, или вы специально тяните время для начисления процентов? Я никаких писем от вас не получал с изменениями счета, если начислете проценты, буду обращаться в суд!!! Жду ответа и звонка от вас!
Траст
Відповідь банку
16 лютого 2017, 15:08
Контакт Центр Банка работает с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.
Номер телефона Контакт Центра Банк «ТРАСТ» 0800 50 90 20
Информацию в личные сообщения не получали.
Информация о новых реквизитах доступна на сайте Банка http://www.banktrust.com.ua/ua/news/view/109/, на сайте Фонда гарантирования вкладов физических лиц http://www.fg.gov.ua/not-paying/liquidation/185-pat-bank-trast/9233-zmineno-rekvizyty-pat-bank-trast
bujbcn
bujbcn
14 лютого 2017, 9:32
Сергей, Днепр
Кредитный договор R171.0070385. оплатил очередной платеж 04.01.2017г. тогда еще по правильным реквизитам (выяснял в калл центре). Затем реквизиты изменились. Вообщем этот платеж так засчитан и не был. Девушка по телефону сказала что мне надо писать письмо на Кухаренко В.В. с этой проблемой.
Кто в этом виноват? я оплатил банк не засчитал. сейчас у меня числится просрочка, портится кредитная истории и т.д.
Траст
Відповідь банку
14 лютого 2017, 9:47
Уважаемый Сергей,
детальная информация была предоставлена сотрудником Банка в телефонном режиме.
На сегодняшний день, для решения вопроса, необходимо направить заявление на имя Уполномоченного лица Фонда гарантирования вкладов физических лиц на осуществление ликвидации ПАО БАНК «ТРАСТ» В.В.Кухарева.
mei1
mei1
13 лютого 2017, 20:01
Евдокия
Добрый день. На горячую линию не могу дозвонится уже пол месяца. Как узнать остаток по кредиту дог R091,005 — ТЕК. 0063226 от 19,02,16г последний платеж оплатила 07,02,17г.
Также остаток по кредиту дог R091,005 — ТЕК. 0063253 от 19,02,16г Остаток нужно закрыть полностью весь или можно продлить платеж на 1-2 месяца если сумма большая. Спасибо.
Траст
Відповідь банку
14 лютого 2017, 9:29
Для предоставления корректной консультации, просим указать Ваши персональные данные в личных сообщениях.
bujbcn
bujbcn
13 лютого 2017, 11:35
Сергей, Днепр
Как узнать остаток по кредиту. в калл-центре ТРАСТ БАНКА трубку никто не берет.?
Траст
Відповідь банку
13 лютого 2017, 13:09
Контакт Центр Банка работает с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.
Номер телефона Контакт Центра Банк «ТРАСТ» 0800 50 90 20
Для предоставления корректной консультации, просим указать Ваши персональные данные в личных сообщениях.
rodynahelga
rodynahelga
10 лютого 2017, 15:22
Каким образом получить подтверждение о выплаченном кредите? Последний платёж в феврале 2017?
Траст
Відповідь банку
10 лютого 2017, 16:43
Уточнить информацию о состояние кредита возможно в Контакт Центре Банк «ТРАСТ» по номеру 0800 50 90 20.
Если Вы желаете получить письменное подтверждение необходимо написать заявление на имя Уполномоченного лица Фонда гарантирования вкладов физических лиц на осуществление ликвидации ПАО БАНК «ТРАСТ» В.В.Кухарева.
В заявление обязательно необходимо указать Фамилию Имя Отчество, адрес, номер и дату оформления кредита.
Заявление необходимо направить по почте на юридический адрес Банка:
01014, г. Киев, ул. Болсуновская, 8
ПАО Банк «ТРАСТ»
lizaiza
lizaiza
10 лютого 2017, 9:08
Добрий день, разьясните пожалуйста, каким образом заплатить по кредитной карте, если нет номера договора и номера расчетного счета, поскольку оформляя карточку изипей оставили анкету и все.
Траст
Відповідь банку
10 лютого 2017, 9:46
Необходимые реквизиты можно уточнить в Контакт Центр Банка по номеру 0800 50 90 20. График работы с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.
nataliya077
nataliya077
9 лютого 2017, 17:35
Наталия
Дякую! Нарешті співробітник банку зв«язався по телефону.
tttt76
tttt76
9 лютого 2017, 15:42
При сумме кредита 20 000 ( Честная кредитка) оплатила 2 ежемесячных платежа по 1800 гривен. Через 2 месяца долг 20682? Какая сумма идет на списание % а какая закрывает тело кредита?
Траст
Відповідь банку
9 лютого 2017, 16:58
Информация предоставлена в телефонном режиме.
nataliya077
nataliya077
9 лютого 2017, 15:37
Наталия
Я скинула свої дані в особисті повідомлення, щоб дізнатися залишок по кредиту до повного погашення. 08.02.2017 р. в 14.41 прийшло повідомлення, що інформацію скинули смс на телефон.До сьогоднішнього дня ні слуху, ні духу. Куди мені ще звертатися за інформацією, телефон гарячої лінії не відповідає.Ви говорите, що Контакт Центр банку працює з 9.00 до 18.00, так чому ж туди цілий день не можна дзвонитися.Чи Ви це робите спеціально, щоб більший відсоток по кредиту виріс. Я не збираюся платити лишні кошти із-за того, що комусь важко взяти телефон. Я вимушена буду звертатися у відповідні органи.Вибачте!
Траст
Відповідь банку
9 лютого 2017, 16:59
Шановна Наталя,
інформація надана в телефонному режимі.
94899858
евгения кытина
8 лютого 2017, 10:50
евгения
Через какие банки можно оплатить кредит? Можно ли оплатить через Приват или Укргазбанк?
Траст
Відповідь банку
8 лютого 2017, 12:38
Уважаемая Евгения,
совершить оплату возможно в любом удобном для Вас Банке, который предоставляет данную услугу.
nataliya077
nataliya077
7 лютого 2017, 19:27
Наталия
Добрий день! У мене така проблема, як дізнатися залишок по кредиту.Номер 0800509020 не відповідає. 16 грудня 2016 року мені подзвонили з банку Траст, що мені необхідно достроково погасити кредит (в грудні 14 числа я оплатила суму щомісячного платежу) і що я повинна звернутися в банк Форвард з паспортом і кодом.. В січні я не оплатила наступний платіж так як не знала суму платежу і реквізити(реквізити мені прийшли на телефон 24.01.2017). Як я можу погасити кредит так як я не знаю остаточну суму по кредиту? Договір по кредиту закінчується 15.02.2017.
Траст
Відповідь банку
8 лютого 2017, 12:32
Шановна Наталя,
прохання надати Ваші персональні дані в особистих повідомленнях.
06906329
Алла Тихонова
5 лютого 2017, 15:25
Алла
По каким реквизитам платить долг банку? Мне пришло смс но я стёрла нечаянно вышлите по почте реквизиты.
Траст
Відповідь банку
6 лютого 2017, 11:42
Уважаемая Алла,
информация о реквизитах размещена на сайте Банка http://banktrust.com.ua/ua/news/view/109/,
а также на сайте Фонда гарантирования вкладов физических лиц http://www.fg.gov.ua/not-paying/liquidation/185-pat-bank-trast/9233-zmineno-rekvizyty-pat-bank-trast
31340980
Елена Белей
4 лютого 2017, 12:11
Елена, полтава
почему не возможно связаться с банком на прямую? почему нужно ждать 45минут???
Траст
Відповідь банку
6 лютого 2017, 11:50
Уважаемая Елена,
Контакт Центр Банка работает с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.
Номер телефона Контакт Центра Банк «ТРАСТ» 0800 50 90 20
21101972
21101972
1 лютого 2017, 18:07
Бутрим Татьяна, Лубны
Как узнать остаток по кредиту
Траст
Відповідь банку
1 лютого 2017, 18:14
Уважаемая Татьяна,
уточнить информацию возможно в Контакт Центре Банка по номеру 0800 50 90 20. График работы с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.
saniasania
saniasania
1 лютого 2017, 0:57
Александр, Черновцы
Доброго времени суток. Меня интересует вот что на протяжении месяца ни как не мог связаться с Траст. По моим предположениям затянулась просрочка около месяца, каким то чудом мне пришла смс с новыми реквизитами на погашения. на данном этапе времени отправил сумму долга. меня вот что интересует, просроченные дни пойдут в кредитную историю, тем самым она будет уже не благоприятной? спасибо. хорошего Вам настроения. если еще не затруднит реквизиты?
Траст
Відповідь банку
1 лютого 2017, 12:26
Уважаемый Александр,
уточнить информацию по состоянию счета возможно в Контакт Центре Банка по номеру 0800 50 90 20. График работы с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.
В кредитной истории учитывается весь период погашения, в том числе и просрочка.
С новыми реквизитами также возможно ознакомиться на сайте Банка https://banktrust.com.ua/ua/news/view/109/ и/или на сайте Фонда гарантирования вкладов физических лиц http://www.fg.gov.ua/not-paying/liquidation/185-pat-bank-trast/9233-zmineno-rekvizyty-pat-bank-trast
vovanhik
vovanhik
30 січня 2017, 18:15
матвеев владимир, краматорск
Как узнать мой долг по кредиту?
Траст
Відповідь банку
31 січня 2017, 14:22
Уважаемый Владимир,
суму к полному погашению возможно уточнить в Контакт Центр Банк «ТРАСТ».
Номер телефона 0800 50 90 20
Контакт Центр Банка работает с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.
23860317
Татьяна Гончаренко
26 січня 2017, 11:46
Татьяна, Украина, Киев
Добрый день, предложили перейти к вашим партнерам, сказали подъехать с паспортом, инн и договором. Проблема в том, что договора у меня нет, оформляя карточку изи пей мне оставили анкету и все. Как теперь быть?
Траст
Відповідь банку
27 січня 2017, 16:06
Уважаемая Татьяна,
в описанной ситуации, необходимо написать заявление на имя Уполномоченного лица Фонда гарантирования вкладов физических лиц на осуществление ликвидации ПАО БАНК «ТРАСТ» В.В.Кухарева
с просьбой предоставить копию кредитного договора. В заявление необходимо указать причину, по которой у Вас отсутствует кредитный договор, а также номер и дату договора.
Заявление можно оставить в отделение Банка
или отправить по почте на юридический адрес Банка:
01014, г. Киев, ул. Болсуновская, 8
ПАО Банк «ТРАСТ»
mmv1983
mmv1983
25 січня 2017, 8:24
Максим, Кривой рог
Добрый день. Подскажите пожалуйста как мне узнать остаток по кредиту? Отделение в Кривом Роге «ТРАСТ» Банка не работает. На горячую линию дозвониться Не возможно. Я хочу закрыть кредит и кредитную карту, но не знаю какую сумму мне нужно внести для закрытия. Где мне это все можно узнать???
Траст
Відповідь банку
25 січня 2017, 11:38
Добрый день. Просим указать Ваши персональные данные в личных сообщениях.
Astan
Neznayka I-Am
24 січня 2017, 16:34
Neznayka, Харьков
Скажите изменились ли условия по кредитной карти изи пэй голд, вчасности ежемесячный платеж. И какой крайний срок выплати остатка кредитного лимита при условии уплаты ежемесячного обязательного платежа
Траст
Відповідь банку
25 січня 2017, 12:09
Условия погашения минимального платежа не изменились.
Погасить кредит необходимо до даты окончания договора.
yralyk
yralyk
23 січня 2017, 17:43
Ето Ваш ответ был <Добрый день. В ответ на Ваш вопрос сообщаем, что изменения в персональных данных совершается в период до двух недель с момента написания Вами заявления в отделении Банка «ТРАСТ». >

Прошло больше 2х недель, изменений никаких нет, паспортные данные не внесены новые. Когда Вы ето сделаете? Когда я смогу получить деньги?
Траст
Відповідь банку
24 січня 2017, 12:10
Уважаемый yralyk,
для проверки информации, просим указать Ваши персональные данные в личных сообщениях.
Головна / Банки України 🏦 / Траст 💰 / Гаряча лінія Банку Траст