Актив-Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

сомнение в профессионализме сотрудников банка.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

larisa55 18 червня 2014, 20:01

Не могу начать получать гривневый депозит, так как нужно выпустить гривневую карточку, а банк с 10,06 еще не выпустил. Но у меня есть гривневая карта этого банка, даже не активированная. Позвонила в поддержку, и мне сказали, что я могу получать депозит, по этой карте. Она вполне пригодна. Не могу понять: то ли начальник отделения не компетентен, то ли целенаправленно не дает мне возможности даже 300 гривен в сутки получать. Кого бы расспросить?

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: larisa55; 19 червня 2014, 10:35; #

Сегодня разговаривала с начальником отделения по поводу этой карты. Она мне выдана еще в марте и даже не активирована. Начальник отделения сказал. что ею можно расчитываться только по интернету. Но он у нас крайне не многословен, и единственное чего хочет, чтобы клиенты к нему не ходили. Сегодня пойду в наш ругиональный НБУ, чтобы помогли разъяснить вопрос с карточками (если не удастся что-то узнать в самом Активе киевском по телефону). А что значит: оплачивать все комиссии банка по его обслуживанию?

+
0: larisa55; 19 червня 2014, 11:26; #

Все узнала по тел карточной поддержки. Оказывется, если есть эта карта и на ней деньги — то и с этой карты тоже ежедневно можно 300 гр оплачивать через интернет. По крайней мере мне так рассказали в техподдержке. А так она у них называется виза-виртуон. Официально на сайте о таком проекте ничего нет. А так как Актив-банк может кидонуть в любой момент — то деньги с оконченного депозита загонять страшно. Могут сказать, что карта вообще не рабочая, заблокировать в любой момент. Ведь информации на бумажном (да и виртуальном носителе) о ней нигде нет.

+
0: larisa55; 19 червня 2014, 14:35; #

Политика банка такова, что нужно усложнить получение денег клиентом. Если бы политика была друга — искали бы возможности. Сегодня отправила новую жалобу в НБУ и копию Солнцеву. Озаглавила «Банківський не нагляд». Описала ситуацию с картами и с тем. что по моей жалобе НБУ не принял никаких мер по валютным возвратам. По крайней мере, моя совесть чиста, что я не сижу сложа руки.

+
0: Натилия Фамилия; 23 червня 2014, 14:52; #

Спустя месяц я, получила ответ с Нацбанка, что в договорные отношения клиента с банком они не вмешиваются (писала еще на Кубева), рекомендуют судится, а мою переписку с Солнцевым будут иметь ввиду при проверке банка.

+
0: larisa55; 23 червня 2014, 15:12; #

24.06 в 11-00 встреча возле НБУ. Если Вы из Киева — придите и предъявите ответ. Сут моей второй жалобы заключалась в том. что пишут (ровно как Солнцев) ответы « под копирку», меняя только ФИО. Такие вещи попускать не нужно.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Актив-Банк

сомнение в профессионализме сотрудников банка.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: