- 8 листопада 2014, 20:47
Добрый день.Я являюсь Вашим клиентом более года. Считала Ваш банк стабильным, и надежным. Привела всех своих знакомых, уверила, что банк успешный, советовала коллегам. Но… ошибалась. Вот уже более 2-3 недель не могу получить закончившийся депозит в валюте. Все мои сбережения в гривне находятся в Вашем банке, при необходимости оплата производилась либо по безналичному расчету, либо снятием наличных в банкомате или в кассе отделения. Но вчера (07/11/14) ситуация была необъяснима. Заехавши в супермаркет, при оплате карточкой по безналичному расчету операция была отклонена (хотя финансы на карточке есть), обойдя 5 банкоматов ситуация не решилась, отказ по карте. При созвоне с банком выяснилось, что проводится переход на другую систему. Неужели так сложно разослать эту информацию вашим клиентам, вместо СМС благодарностей что мы еще являемся вашими клиентами? Так вот товар пришлось оставить, остаться без ужина, и завтрака тоже. Наличных денег при себе больше нет, все в Вашем банке. Более того придя на следующий день в отделение (кассу) для получения наличных было отказано, т.к. денег в кассе нет. Но ведь это национальная валюта! Почему я не могу получить свои деньги. С работниками банка произошел скандал мне перезвонили через 10-15 мин и сказали что я могу получить только 500 грн. Получила и поехала в супермаркет за отложенным товаром, но его не оказалось в наличии, он был продан другому покупателю. Оставаться в дальнейшем вашим клиентом не вижу смысла, да и нет желания. Но свои сбережения я все же буду пытаться вернуть.
|
0
|
- 19:01 В Аргентині ввели в обіг нову банкноту номіналом 10 000 песо (фото)
- 17:36 Курс валют на вечір 9 травня: євро та долар різко пішли вгору на міжбанку
- 17:00 НБУ змінив умови продажу монет через інтернет-магазин
- 16:38 Квітень виявився викликом для глобального ринку криптовалют — Binance Research
- 16:19 «Чорний» експорт зерна: Рада ухвалила закон про боротьбу
- 15:16 Кабмін нагадав, що українці можуть «купити» стаж для пенсії. Як це зробити
- 12:54 Долар домінує у світовій торгівлі та резервах — МВФ
- 11:51 Bybit анонсувала лістинг токена Notcoin, прогноз зростання біткоїна до $150 тисяч: що нового на ринку
- 11:06 США виділили понад $190 млн на підтримку енергетики України
- 10:38 Курс валют на 9 травня: долар у банках додав п'ять копійок
Коментарі