- 14 березня 2014, 0:00
Приватбанк, переоформлення депозиту
Доброго дня
Маю не один депозит у Приватбанку.
11.03.2014 звернулася до відділення банку у м. Рівне для переоформлення двох депозитів на інший термін.
Один з шестимісячного на місячний Стандарт
Другий з шестимісячного на трьохмісячний Стандарт
Не розумію складності цієї процедури, адже я не забираю коштів з банку.
В той же день мені не змогли переоформити жоден депозит.
12.03. переоформили перший депозит з шестимісячного на місячний Стандарт.
Сьогодні 13.03.2014 другий депозит ще не переоформлений. Причина — технічна.
До персоналу я не маю жодної претензії. Менеджер телефонує кожного дня, заспокоює, робить все, щоб у мене не було негативного враження про послуги Вашого банку.
Хочу дізнатися причину: чому один депозит вдалося переоформити, а другий -ні? Яким чином можна вирішити це питання?.. Хто за це все відповідає?
Після такої послуги у мене запитання: коли мені прийдеться забирати гроші з депозитів, скільки це буде тривати- місяці чи роки?
Із служби підтримки мені мило зателефонували, сказали що розберуться і перетелефонують, але так і не діждалася.
Получається так: другий депозит закрили, гроші перерахували на карту для виплат, але їх там немає. Новий депозит переоформити не можуть, бо на цій карті немає грошей. Замкнуте коло, по якому я хожу уже три дні і не можу нічого добитися крім одного- чекайте.
Після такого не хочеться користуватися більше послугами Приватбанку
Питання: коли мені повернуть мої кошти?
|
0
|
- 10:48 Нацбанк зменшив продаж валюти за тиждень
- 17.05.2024
- 20:00 Головне за тиждень: ЄС остаточно затвердив допомогу Україні на 50 млрд євро та «торговий безвіз»
- 17:21 Курс валют на вечір 17 травня: долар та євро на міжбанку пішли угору
- 11:26 Сенат США підтримав відмову від директиви SEC, pump.fun постраждала від експлойту на $1,9 млн: що нового на ринку
- 10:31 Курс валют на 17 травня: долар та євро дешевшають
- 10:00 Експерти очікують бурхливий сезон альткоїнів цього літа — які монети вийдуть у лідери ринку?
- 08:01 Офіційний курс: НБУ підвищив гривню на 14 копійок
- 16.05.2024
- 17:34 Курс валют на вечір 16 травня: долар та євро різко пішли вниз на міжбанку
- 16:16 Пишний: НБУ працює над наступним етапом пом’якшення валютних обмежень
- 15:37 Естонія виставить на продаж безлюдний острів у Балтійському морі. Стартова ціна — 480 тис. євро
Коментарі