З 9 червня 2025 року клієнти, які приходять до Укрпошти лише по посилки, зможуть отримувати їх без черги. Про це повідомляє «Мінфін» з посиланням на пресслужбу компанії.
8 червня 2025, 14:11
Отримати посилку без черги: Укрпошта запроваджує нові правила
► Читайте сторінку «Мінфіну» у фейсбуці: головні фінансові новини
«Це рішення стало відповіддю компанії на відгуки клієнтів щодо черг, спричинених оплатою комунальних послуг», — йдеться у повідомленні.
Умови
Відтепер, якщо клієнт приходить до відділення Укрпошти тільки для отримання посилок і їхня кількість не перевищує п’яти одиниць, він може звернутися до оператора та має право на обслуговування поза чергою.
У компанії також зазначили, що рівень вчасно доставлених відправлень Укрпоштою наразі сягнув рекордних 98%, а решта 2% — це затримки через ворожі обстріли на Донеччині, Сумщині та Херсонщині.
«Світовим рівнем крутої доставки вважається 95%, а лідери ринку — FedEx та UPS — пишаються своїми 95−97%. Ми довго до цього йшли. Тепер ви можете бути впевнені, що ваше відправлення дістанеться адресата і це відбудеться чітко у строк», — коментує генеральний директор Укрпошти Ігор Смілянський.
Автор:
Джерело:
Мінфін
Коментарі - 12